赵 萍

中国贸促会研究院国际贸易研究部主任

用户线上互动能更全面了解商品信息，弥补体验不足的问题。线上线下融合也将给用户提供更好的购物体验，这将越来越成为商家努力的方向。从购物平台向多元化布局的转变顺应了互联网消费发展的趋势，也给生活服务商们带来启示，即运用互联网思维为用户提供更便捷、丰富、安全的服务。