目前，很多商家已开始启用电子发票。但是，由于一些消费者对电子发票了解甚少，加上电子发票应用环境还不成熟，遭遇不少吐槽，甚至因此带来商家与消费者间的摩擦。

税务发票无纸化，不仅环保，还能提高税务部门的信息化管理水平，有利于实现网络化监管与核查，减少偷税漏税现象。同时，还可防止公务消费造假，有利于杜绝腐败。电子发票虽好，但从目前的推行情况来看，确实还存在一些问题，亟待有关方面加以解决。

首先，由于消费端与财务报销端两者之间尚未打通，财务报销目前仍然需要纸质发票，没有实现无纸化的目标。这种“穿新鞋走老路”的做法并没有使电子发票的作用真正发挥出来。其次，电子发票给消费者带来一些麻烦。因为报销需要纸质发票，消费者不得不索取发票。于是，有的商家以推行电子发票为由，拒绝提供纸质发票，剥夺了消费者的选择权。消费者要报销，又必须登录商家的平台才能获得电子发票后自行下载打印，程序过于繁琐。再次，电子发票不能实现网络对接，发票的真伪难以识别，财务监管难度大。同时，电子发票可以重复打印，为少数贪财之人多次报账提供了机会。

推行电子发票是件好事，可要把好事办好，需要做好政策普及工作，优化电子发票的应用环境，制定好配套制度并跟进做好服务。否则，电子发票不但叫好不叫座，还有可能人为“添堵”。