社区人群的文化消费与体验直接影响到城市文化的品质与发展
经过为期半个月的准备,甲骨文·悦读空间策划的“社区诗歌会”前不久在北京广安门内公共图书馆举办。来自广内街道社区的居民和其他区域的读者,加上媒体记者和表演嘉宾100多人,让一个小小的社区书店人头攒动,热闹非凡。
这是被读者誉为“北京最美社区书店”的甲骨文·悦读空间开业后的满月纪念日,也是开业以来最热闹的一天。记得正式开业前,甲骨文·悦读试运营了3个月,那真是门可罗雀。一家开在社区的书店能存活吗?凭什么存活?怎么才能够存活得更好?这是摆在书店面前最严峻的问题。事实上所有人走进书店后询问的也是这三个终极的哲学问题:你们从哪来?打算做什么?未来到哪去?
把书店开进社区,是自取灭亡吗?这是当初开书店时面临的第一个问题。没有人支持,没有人看好。不过对于阅读来说,这是一个最好的时代。过去5年间,国家层面从推动全民阅读到建设书香社会再到深入开展全民阅读乃至立法,无一不彰显着全面阅读推广正在处于纵深化发展时期。
早期以城市为基点的以面为主的阅读推广,在经历过形象铺垫、地毯式覆盖后,开始从宏观打造进入微观运营。因为人的阅读分享方式的改变,也直接影响到了社区,而社区生活越来越重要地影响到城市文化的构筑,社区人群的文化消费与体验直接影响到城市文化的品质与发展。
2015年元旦开始试运营不久,书店就迎来了第一个会员。我深深记得她当时的表情,充满了惊喜和感叹。她说,“简直太棒了,没想到家门口可以有这么美的书店”。于是当天她就带着女儿办了第一张会员卡,点了咖啡,坐了整整一天。
对于社区居民来说,便利省事是第一位的,社区书店恰恰满足了这样的需求。书店目前的运营时间是10时到21时,基本上满足了居民们文化消费的时间跨度。白天,中老年人群借书、看书;晚上年轻的父母带着孩子徜徉在书店,选书读书。即便是恶劣天气,也不会因为交通问题而提心吊胆。
到今天,我做了13年读书节目,也做了13年阅读推广,但开书店却是一个奢侈的情怀,早期萌芽的时候,就被四处“打压”:怎么可能现在开书店?你一定是疯了!综合考虑后,我坚决迈出了第一步,去其他书店学习。这些同行,同时也是怀有共同理想的战友们,他们告诉我书店可以怎样运营,员工怎样管理才好。
做好了这些书面工作,我开始停止纸上谈兵,去批发市场了解咖啡行情、水吧设备采购行情,然后找到一位设计师做我的艺术顾问。书店的初期风格基本就是我脑子里的书店的形象,而她帮我实现并进行提升。
想一件事不难,付诸行动才发现其中的不易。短短两个月,我了解批发市场行情、图书销售行情、企业管理,了解装修行情、人员待遇,也了解了自己的财务状况。
开业前某夜,我坐在书店里撰写开业文案。员工看着我说,你头上有白头发了。工作20年了,从来没有为某件事如此上心并且全身心投入。一时心生悲凉,觉得着实不易。拔掉5根白发后没几天,书店开业了。但是等到写这篇文字的时候,脑袋上又冒出几根。
现在我的时刻表是全年无休。开书店之初有人问:“你那么忙,能有时间做好一家书店吗?”我回答:“既然做,就必须做好!”甲骨文·悦读目前不一定是最好的书店,但一定是正在奔向最好的路上。照读者的说法,这家店几乎每天都在发生变化。而我,也很享受自己在书店里的每时每刻。一件事情,可以让很多人喜欢,让自己充实,这就够了!