民生与每个人生活和利益息息相关，相比其他领域，更易形成全民关注的热点。大家关注民生、反映民生、献计民生，有利于推动问题解决。民生关切异化为娱乐消遣的倾向值得注意。

其主要表现为两个方面。一是臆断消遣。不以事实为依据，偏离事件本身折射的民生问题，以个人好恶主观猜想臆断，将严肃的民生思考演变为娱乐狂欢。杭州女子酒店遭暴力拖拽，就出现了阴谋论调，认为背后有团队营销运作，质疑女子新开微博的动机，甚至将此话题与一桩收购行为扯到一起，完全不顾受害女子的感受，大有将事件娱乐为泡沫剧情之势。

二是公关灭火。问题发生后，涉事方急于危机公关，与民意打太极，摆出严肃查处的高调姿态，以平息舆论，只待公众注意力转移或新的热点出现，而问题本身却没有得到根本整治。3月15日，央视曝光“饿了么”外卖饭菜卫生不达标的情况。“饿了么”高层当即立下军令状，宣布连夜部署核查全国范围的餐厅资质。面对媒体的调查暗访，其公关部门也是连连表示严查商家资质，坚决取缔不法商家。然而，事情已过去近一个月，逐渐远离舆论漩涡，从相关媒体的跟踪报道可知，商家虚构地址、上传虚假实体照片、平台默认无照经营等情况依然存在。

党中央高度重视民生问题，千方百计增进民生福祉。将民生关切异化为娱乐消遣，有百害而无一益，既混淆视听、扭曲价值，又分散公众对问题本身的关注，阻挠公众对问题本质的探究与思考，不利于营造推动问题解决的良好氛围。

问题的原因，既是网络社交媒体娱乐属性使然，更是舆论引领及执法监管不力所致。所以，最根本的还在于加强媒体管理及舆论引领，营造清朗向上的舆论环境，让理性的思维、为民的情怀、客观的立场成为民生关切的主旋律。政府管理部门则应以踏石留印、抓铁有痕的决心，以久久为功、驰而不息的毅力，扭住问题不放松，一抓到底见实效。