第14版:民生周刊 上一版3  4下一版  
 
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上一版3  4下一版 2016年4月13日 星期 放大 缩小 默认
好政策还要真落实
杨开新

这些年,国家始终把保障和改善民生放在重要位置,在提升教育住房医疗水平、促进扶贫攻坚、帮扶困难人群等方面出了不少好招,做了很多实事。群众普遍给予好评,但也有些地方效果不明显。比如,新农合虽然缓解了农村居民“看病贵”,但农民工异地就诊的报销手续较复杂、报销比例偏低,有时报销得到的钱还没有“走程序”的花费多,农民工不敢生病、不敢就医的现象仍不少见。

这些政策之所以打了折扣,原因各不相同。有的是因为政策本身制定不科学,还有的是因为缺乏全过程监管致使落实不到位,还有的是因为存在失职渎职、侵害群众利益问题。不管是哪种原因,都与一些地方和部门片面注重工作布置,而不抓落实有关。

要解决好这些问题,应该回归民生工作的出发点和落脚点。古人说得好,“民之所好好之,民之所恶恶之,此之谓民之父母”。有人对此给出了新解:当新时期的“父母官”,不是把自己当做治下百姓的父母,而是把群众当成自己的父母一样去尽心竭力。为政者理应了解老百姓的所思所想、所需所盼,并时刻放在心上,承诺了就要兑现,才算尽了公仆的本分。

具体而言,应多征求意见并换位思考,不能自己想怎么样就怎么样;在落实过程中,要急事赶紧办、难事认真办,让百姓看到希望;还要经常回头看,检验一下成果如何,这既要有统计数据等面上的情况,还应多听群众的感受。毕竟,服务型政府的各项工作应该围绕被服务者展开。

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