一名达川居民在“民情说吧”反映城市噪音污染问题。2014年4月初,四川省达州市达川区委、区政府在达川城区人口密集的映山红广场、天益广场、仙鹤游园等处设立“民情说吧”,配置录音录像设备,全程录制群众诉求,采集群众意见建议。自“民情说吧”平台运行至今,共计收集群众投诉、意见及建议388条,梳理甄别有效诉求建议222条,办结率100%。 李晓果摄