中铁快运股份有限公司是我国大型国有专业运输企业，目前已形成国内覆盖范围最广、规模最大的专业铁路快运经营网络。近两年，中铁快运陆续推出“高铁快运”“快运商城”等新产品，为客户提供了一条龙的专业物流服务，从“铁老大”向现代物流业企业转型。

上午9点，高铁快运送货员将上海刘女士前一天刚刚订购的一组蔬果汁送到家里。春节一过，刘女士就开始尝试健康断食法，通过每周一天仅喝蔬果汁的方法来瘦身。刘女士说，自己极其钟爱高铁快运，因为蔬果汁在运输过程中能够保持恒温，且发货极快。

作为高铁快运的老客户，刘女士一语道破了高铁快运的特点。

与其他快运方式相比，高铁快运在运输条件和实效等方面具有自身的先天优势。比如，高铁频次多、速度快、停站多、运营网络完善、运输条件（如温度等）稳定安全、基本不受天气影响等。

正是基于这些优势，中铁快运公司的新产品——高铁快运“当日达”“次晨达”“次日达”一经推出，便获得了市场的认可，品牌影响力不断扩大，逐步培育形成了生物医药、生鲜食品、电子配件等一批高端、忠实的客户群。如今，经过5次扩网，高铁快运业务办理城市已经达到224个，“高铁一日达，快运到您家”成为物流行业新“亮点”。

专家指出，“高铁快运”在运输方式上具有典型低碳特征。据统计，铁路运输的污染指数是公路的二十分之一。随着高速铁路陆续建成投入运营，铁路这种耗能低、污染小的“绿色交通工具”在社会综合交通运输与物流服务体系中的骨干地位和作用将更加强化，在保障产业安全、推动低碳经济发展中的作用将得到更充分体现。

“今年，中铁快运公司将继续扩大高铁快运业务办理城市，年末预计达到300个。”工作人员告诉记者。

为加速企业向现代物流转型发展，中铁快运除了在“快”字上做文章，还努力向互联网“找”市场，积极探索“互联网+铁路”物流服务新模式，利用“快运商城”网络销售平台强力拓展市场。

元宵节中午，人在北京的马跃，收到了中铁快运商城配送的昆明鲜花。整扎粉嫩的玫瑰、洋桔梗、非洲菊、百合，让人心情舒畅。很快，这些美丽的鲜花就被她和同事们搭配着抱回了家。晚上，在马跃的微信朋友圈里，同事们互相炫着各自的插花作品。各家团圆热闹的场面再点缀着缤纷的花朵。

鲜花是中铁快运昆明分公司今年重点开发的目标市场之一。为提升网上商城客户体验，公司新推出“节日经典”“节日喜庆”两种大礼包，专门定制了“中铁鲜花”专用包装箱，起到保温、保湿、防震效果，为客户提供礼品丝带、鲜花营养剂和“中铁鲜花温馨提示卡”，说明插花方法和营养液配比。贴心的细节服务受到客户的喜爱。

中铁快运网上商城于2015年5月重装上线后，定位全国“名特优”产品，主要为中华老字号、特色鲜果、地方特产，发挥公司全国网络优势，在线销售商品达12007种，成功挖掘39种“爆款商品”，包括呼和浩特奶茶和提子奶豆、沈阳老字号不老林糖果、广州特产陈皮、昆明云南白药牙膏、郑州焦作铁棍山药等。结合节假日、季节等因素，快运商城先后开展了“‘粽’情端午”“鲜果消夏”“约‘惠’七夕”等一系列促销活动，采取买赠、包邮、满减、限时秒杀等促销形式，商城商品交易额大幅提升。

2016年1月1日，中铁快运公司配送服务网络再次扩容，新增配送服务城市433个，使中铁快运公司配送服务网络延伸至全国2905个县级行政区域。随着货运动车组样车即将在上半年下线，货运动车组的投入使用将加快推动铁路向现代物流转型发展，全面布网，强化运能，铁路物流企业将有力提升铁路货运的时效性。