在“墨迹天气”APP上,每天有超过5亿次的天气查询需求,这个数字甚至要大于推特(Twitter)每天的发帖量。这些数据资源给墨迹带来了价值,其运营团队每天最关心的是APP背后的数据,比如这些用户正在如何使用墨迹天气,在操作使用中透露了哪些个性化需求等。
要让数据说话,应用是其价值所在。大数据发展的三要素是数据、技术、需求。大数据让人们有了丰富的个性化体验,而且不仅“会”说话,也“慧”说话,通过合理的数据分析,感知个性需求,根据需求来补足供给,增加用户黏性,同时还能精准找到并吸引潜在用户。
不久前召开的2015中国大数据技术大会上,学习类APP“英语流利说”联合创始人、首席科学家林晖在分享语音大数据挖掘和应用时说,“其实语音识别的技术发展到后面拼的就是数据”。比如模仿打分,有了大量用户声音数据后,可以总结出分数评定是否准确,进一步优化语音识别技术。同时,还可以做更细致的个性化分析,通过分析用户原来的方言,找出一些共性规律,比如哪个音发得不好,有针对性地纠正,这对今后语言学习都非常有帮助。
大数据技术还能够辅助人们决策。“跟谁学”大数据部副总裁罗斌说,大数据能给营销带来价值。通过分析大数据能知道很多用户在选择课程、老师的时候,更信任熟人关系推荐,因此商家应进行更有针对性的营销。