今天上午值班时,一位武汉女孩齐小丽找到我,焦急地说,“男朋友昨天才送我的iPad,刚才进站赶车时不小心弄丢了,怎么办啊?”我一边安慰她一边立刻联系车站的“580(我帮你)”服务台。10分钟后,齐小丽终于在服务台领到了遗忘在候车区的平板电脑,那一刻她幸福地笑了。
连日来,务工返岗流、探亲流叠加,武昌火车站客流持续在高位,旅客粗心大意遗失物品的现象也不断增加,遗失物品中不乏现金和iPad、白金戒指等贵重物品。据服务台统计,从2月13日以来的三天,武昌火车站共拾到近百件遗失物品,目前还有70多件遗失物无人认领。
所以,值班时我和同事们总是不断提醒旅客,节后务工返岗高峰,赶车时切勿粗心大意。
(本报记者 郑明桥整理)