今天是除夕，北京西站客流依旧不少。

早上9点多，我正在翻看值班日志，一位老大爷突然来到服务台前，神色焦急。我连忙把老大爷让到一边，经过一番耐心询问才弄清原委。原来，老大爷和老伴儿今天要坐K589回邢台过年，10点半的火车，两人早早就来到车站等候。没想到车站人太多，两人在第二候车室走散了。眼看就要发车，就是找不到老伴儿了。听老大爷描述，老大娘也70多岁了，找不到人，实在让人着急担心。

了解到情况，我连声安慰老大爷别着急，同时联系广播找人。时间一分一秒地流逝，依然没有回音。老大爷的神色愈发着急。正在这时，第五候车室的工作人员与我们联系，说是有位70多岁的老大娘也向他们求助找人，情况与广播里描述的十分相近。我们赶紧把老大爷领了过去，一看，正是他老伴。两人相见，还互相埋怨。我赶紧提醒二位，赶紧上车吧。两人这才拿着行李往月台走去。我一看时间，还好来得及。 本报记者 冯其予整理