第08版:港澳台 上一版3  
 
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上一版3 2016年1月24日 星期 放大 缩小 默认
内地旅客期待春节游——
“纯玩”度假首选香港
本报记者 郑 彬
图为香港维多利亚港海景。郭 辑供图
图为繁华的铜锣湾街景。 郭 辑供图

春节将至,内地赴香港旅游市场升温。记者注意到,内地游客赴港购物需求虽有下降,但观光度假的需求却日益旺盛,主打迪士尼乐园、美食等卖点的纯玩团、半自助团成为热选。

据携程旅游网监测数据显示,元旦小长假,从跟团游、自由行等旅游产品选择人数看,在最受欢迎的出境游目的地排行榜中,香港在韩国、泰国之后位居第三名,排名与2015年元旦相同。“从春节期间的预订情况看,以观光度假、亲子旅游为目的的内地游客,依然将香港作为首选的出境目的地之一,符合这类需求的跟团游、半自助、自由行等旅游产品销量位居前列。”携程度假营销部负责人顿继东说。

同程旅游COO吴剑说,随着购物需求下降,迪士尼、美食等成为香港游的主要卖点,以吸引亲子家庭、年轻白领等客群。迪士尼扩建后增加了更多体验项目,此外香港众多的品牌美食也对喜欢美食一族有很大吸引力。

据了解,同程、携程等旅游企业相继推出新的香港主题游产品,有美食之旅、主题乐园游、爸妈放心游、半自助游等。现在内地游客赴港以深度体验为特色,比如4天的半自助游,入住香港迪士尼乐园主题酒店,2天畅游乐园,1天自选市区酒店、海洋公园加市区经典观光游,此外还可以自由活动。

价格也是今年赴港旅游的有利因素,由于香港酒店在淡季的价格下调,香港游报价相较前两年同期有10%-20%左右的下浮。“总体看,春节期间,赴港旅游性价比都比往年更高”。吴剑说。

受个别低价团、强制购物事件等多重因素影响,重振内地游客赴港热情仍需时间。因此,香港旅游发展局与内地各地旅游局、旅游企业联手,从产品设计、服务体验、口碑宣传等多个方面展开合作,积极普及品质香港游的理念。顿继东告诉记者,推广品质香港游对于携程来说责无旁贷,希望与广大同行一起努力,还原一个井然有序的香港游市场;同时,将购买香港品质游的网上平台系统化、专区化,让消费者在选择旅游产品时享受到价格透明、服务标准的便利服务。

另外,要重视内地游客赴港旅游如何保障自身权益问题。国家旅游局监督管理司负责人提醒游客,首先要做到不参加各种形式的不合理低价旅游,让这类产品失去市场;其次要重视与经营者签订正式的旅游服务合同,明确权利、责任,保护自身权益,一旦自身合法权益受损,要在保障自身安全的前提下,尽量收集相关证据,拨打国家旅游局服务热线12301投诉。

在旅游达人王丹看来,游客在赴港前不妨做做功课,了解一下近期媒体和网友曝光的不良商户“骗术”,并且记下违规店铺的名字,避免上当受骗;而团体旅客更要保留好“旅客须知”和行程表等旅游资料,以便出现问题时可及时找到有关部门。

“内地游客赴港旅游也要注意形象,讲究文明礼貌。”旅游质量社会监督员张君提醒说,香港是国际化大都市,到处都有来自世界各地的人,内地游客要注意文明礼仪,在公共场合切勿高声喧哗,更不要随地吐痰或丢垃圾;吸烟人士要注意哪些是禁烟区域并予以遵守。

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