从上世纪30年代的蔬菜水果批发商,到今天成为全球领先的电子集团,三星电子的发展历程可以说是韩国经济“汉江奇迹”的缩影。
三星电子从模仿到追赶,从吸收到创新,从韩国龙头企业到全球性企业,不断强化在全球电子领域的领导地位,在手机、智能手机、电视、冰箱、大型显示器、可穿戴设备、存储芯片等多领域排名全球第一。在2014年的统计中,三星智能手机的全球占比为24.7%;电视产品全球占比为22.6%;DRAM(动态随机存取存储器)全球占比为40.9%;NAND闪存全球占比为32.9%。在2015《财富》世界500强中,三星电子排名第13位;在2015福布斯最具价值品牌榜中,三星电子排名第7。
三星电子快速发展的奥秘何在?在位于韩国水原三星数码城的三星创新博物馆或许能找到答案。
2014年4月开馆的三星创新博物馆共5层,占地1万多平方米,博物馆全部以三星的产品结合实体资料打造而成,馆内多达150多件实体资料,展示了从电力发明以来各式各样的电子产品演变历程及未来创新远景。
博物馆三个主馆分别为“发明家时代”、“企业创新时代”、“创造时代”,寓意电子业的“往昔、今日和未来”。其中,“发明家时代”展馆展示了现代文明和电子产业的根源,包括来自托马斯·爱迪生、亚历山大·格雷厄姆·贝尔、迈克尔·法拉第等著名发明家的发明,同时它还为人们介绍了AT&T(美国电话电报公司)、西门子、飞利浦、GE(通用电气公司)、NEC(日本电气股份有限公司)这些全球知名企业的发展史。“企业创新时代”展馆展示的主要是三星公司的产品及其竞争对手在显示屏领域的产品,包括半导体、显示屏、移动行业的创新及技术进步成果。“创造时代”主要陈列三星电子最新产品、B2B解决方案、三星智能家居及企业愿景。
“创新,我们从未停止”,三星创新博物馆在其前言介绍中这样总结。事实上,三星创新博物馆本身就是融合创新的产物。
走进博物馆,参观者可以通过三星交互式透明显示屏全方位了解电子行业的发展过程;可以通过位于发现电力、照明、通讯、家电和收音机5个区域上方的锥形顶屏幕,观看视频来了解这5项历史性发明如何改变了我们的生活;还可以来到三星创新博物馆影院设有180度全景超高清屏幕前,了解三星如何致力于不断创新以建设更美好的未来。而博物馆所有介绍和展示,均由讲解员通过自己的手机遥控掌握。
花巨资打造创新博物馆,既体现了三星电子对自身创新成果的自信,也是三星对追求创新的一种宣示。正如三星电子董事会副主席及首席执行官权五铉在博物馆开幕仪式上提到的:“三星创新博物馆汇集了历史上电子创新产品真正大师级的杰作,这些发明为我们不断研发、完善今日那些改变生活的产品奠定了科技基础。”他表示,博物馆给予参观者一个看到我们从何而来的机会,也看到三星不断创造定义产品标准的灵感来源。
从创新杰作中吸取未来创新灵感,这就是三星设立创新博物馆的意义。
那么,三星又如何做到创新不停止?三星电子公关部负责人介绍说,三星电子的持续创新动力来自5个方面,包括:尊重人才,在三星电子全球员工中拥有超过69000名研发人员致力于对未来科技的探索,该数量约占其全球员工的25%;创新投入持续加大,在市场调研公司Strategy发布的各大公司2014年科研投入排行表中,三星以136亿美元(占总营收的6.3%)的科研投入位列科技公司榜首;强化专利储备,打破常规的创新思维,以前瞻性的思维引领时尚潮流,让产品焕发新的生机,如曲面屏、柔性屏、折叠屏、“揉揉净”洗衣机系列等;跨界合作,博采众长,通过不同元素的碰撞,产生新的亮点,发现新的契机。目前,三星电子跨界创新合作成功的案例已有很多,包括联合宝马、大众布局车联网、与漫威深度合作、和天猫携手打造三星品牌日等。
创新,持续创新,这是三星创新博物馆带给参观者的强烈启示。