对于公交企业而言，文化是广大职工共同创造和积淀的精神财富，也是他们对于工作、生活和处世的一种态度，起着目标、规范和行动整合的作用。公交文化可以依附于多种载体，形成一种企业文化环境，对生活于其中的职工产生同化作用，为他们的价值观、审美观、是非观、善恶观涂上基本相同的“底色”，也为他们认识、分析、处理问题提供大致相同的基本点，进而化作维系企业持续发展的巨大力量。

公交文化形成于公交发展的实践，并随着公交事业的发展而发展，从源远流长、积淀丰富的发展历史中可以挖掘公交文化的价值理念元素，进而将公交行业优良的文化传统发扬光大。广大公交职工作为公交文化的一个单元，不仅受文化熏陶，而且也依一定的原理相互感通，相互认同，从而形成整体，形成强大的向心力和凝聚力，形成强烈的集体意识与团队精神，为实现共同的理想与追求而共同奋斗。济南公交是一个拥有近70年历史的国有企业，现有职工12000余名，公交车辆4800余部，公交线路230余条，公司通过对企业精神的提炼和总结，建立了以“让乘客满意、让政府放心、让员工快乐、为社会奉献”为核心的企业文化体系，创建了网站、微博、微信、画册、系列丛书等文化载体，形成了“辛苦我一个、方便千万人”的奉献精神和艰苦奋斗、勇于奉献、爱岗敬业、求实创新的优良传统，有力地将职工的思想行为统一到公司发展的愿景目标上来。公司先后获“全国五一劳动奖状”“全国城市公共交通十佳先进企业”“全国文明单位”等多项荣誉称号。

公交文化具有强大的辐射功能，主要体现在所倡导并实践的价值理念通过外化而为广大社会公众所了解、所感受，从而使公交文化成为社会主义文化的生长点和贡献源，为社会主义文化发展、繁荣作出贡献。作为文明窗口行业，公交不仅肩负着城市公共交通保障职责，还承载着播撒文明、传递友善的社会责任。打造“流动道德课堂”不失为一种履职担责的创新服务举措。穿梭在济南大街小巷的4800余部公交车辆，如同一股股文明的清泉滋养着公交职工和广大市民的心灵。社会主义核心价值观、中华优秀传统文化、七十二名泉、济南名士等一幅幅承载着文明与涵养的宣传展板悬挂在公交车厢内，乘客们可以在乘车的同时感受中华文化的魅力，此做法受到市民乘客的广泛好评。

公交是百姓的公交，理应把百姓满意作为最高追求和价值导向，并将其凝练到企业文化中来，通过教育和灌输，引导广大公交职工在思想和观念上作出调整，落实到服务工作中去，进一步提升城市公共交通服务保障能力。与此同时，坚持先进文化的前进方向，不断融入现代意识，建立符合广大干部职工精神需求、促进企业科学发展的企业文化体系，促进公交事业取得跨越式发展。