12月5日是“国际志愿者日”。志愿服务是文明社会不可缺少的一部分，具有志愿性、无偿性、公益性等特征，体现了社会成员之间奉献、友爱、互助、进步的精神。

目前，绝大多数志愿者不计名利，不计报酬，积极投身志愿服务事业。但也有少数人，怀着“私心杂念”而来，冲着荣誉褒奖和优惠措施而来，将志愿服务变成个人谋取私利的工具，让志愿服务队伍失去了应有的纯洁，也让志愿服务精神受到玷污。这一现象，折射出志愿服务管理工作还存在对志愿者把关不严、考核不准等问题，必须予以高度重视。

可喜的是，相关部门正在积极探索创新志愿服务管理工作，努力将其纳入规范发展的轨道。接下来，还要以更加完善的制度、更加严格的追责、问责来保障志愿者队伍的纯洁性。

一方面，进一步完善志愿服务工作管理制度。在吸纳和组织志愿服务时，认真筛选，进一步规范对志愿者的选用、登记、考评等工作流程，夯实相关管理人员的工作责任，确保志愿者队伍的纯洁性。

另一方面，应加大对失信者的追责和惩戒力度，达到“追责惩戒一个、教育警示一片”的效果。尤其要综合利用社会信用管理体系和相关法律、纪律手段，对投机取巧者追责问责，让其付出足够的失信成本。为此，应当提高志愿服务组织工作的透明度，畅通举报和投诉渠道，让志愿者接受社会各界的监督。