“2011年1月，腾讯微信正式推出；2012年3月29日，微信用户过亿。数据说明，用户向移动互联网的转移速度非常之快。”腾讯研究院秘书长司晓说。

像微信和手机QQ这样的即时通讯工具被称为移动互联网的“超级入口”，在过去的5年中，它们不但深入地改变了人们的信息交流方式和社交方式，也开始在诸多生活场景上改变着每个人的生活。

即时通讯何以取得如此快速的发展？司晓认为：从大的背景来看，2005年全球只有4亿台电脑能接入互联网，2015年，能够连入互联网的智能终端已有50亿台。互联网向移动端迁移的趋势已不可逆转，移动即时通讯应用踩到了一个很好的发展时间点。更多人和物实现联网、更多数据被采集，能通过互联网完成的事情也就越来越多。

由此，人们开始用语音留言代替电话，拜年短信被微信取代，会议通知也开始通过微信群发布。

“除信息传递之外，即时通讯工具让人们可以利用各类生活场景中的碎片化时间与朋友交流，也让用户可以通过朋友圈的浏览，不错过好友发生的重大事件，移动社交带来了人们交往范围的扩大。”司晓说。

今年除夕，一场总量10亿个的“红包雨”让千万普通用户开始熟悉移动支付。“基础设施”的完善赋予了即时通讯工具更多元化的功能，人们开始用微信打车、订餐、洗衣……司晓告诉记者：“我最近刚通过一个O2O家电服务商的公众服务号，清洗了家里的5台空调，算上补贴，一共才100多元。与社区和家庭密切相关的本地生活服务正在变得越来越标准化，基于用户的双向评价机制，对质量也更有控制。新O2O生态正在由此建立起来。”

另一项基于即时通讯工具的创新则来自于公共服务。司晓表示：“移动互联网正在赋予公共服务最大化的连接效率。现在，通过公众号，包括开具户籍证明、违章查询、医院挂号、公积金查询等诸多公共服务都被搬到线上，同时还在不断创新。”

“伴随着移动互联网时代的到来，一系列新的应用服务，还将在更大范围赋予生活新的面貌。”司晓说。