“我们已经是一家很成功的石油企业了，还有必要创新吗？”在2015夏季达沃斯论坛“创新指南”分论坛上，沙特阿美石油公司首席技术官艾哈迈德·胡韦特自问自答，并给出了十分肯定的答案。在他看来，任何一家成功的企业，都有自己的竞争优势，但也会有自己的弱点。企业要在市场中长期保持竞争优势，就必须依靠持续不断的创新，不断探索新的竞争优势，消除自己的短板。

艾哈迈德·胡韦特介绍说，为了推动创新，沙特阿美石油公司正在不断完善公司内部的流程管理，使公司组织框架更具灵活性，为年轻员工搭建更加开放的平台，使每位员工的创新热情得到最大限度释放。

目前，国际油价持续走低，但这并不影响沙特阿美石油公司继续保持创新投入力度。“我们在市场行情好的时候已经开展许多创新投入，随着创新成果的应用，公司生产成本不断降低。因此，公司还将继续依靠创新来应对挑战。”艾哈迈德·胡韦特说。

“企业确实需要有一个更加灵活的组织架构、更加开放的文化来包容不同观念，否则创新很难实现。”Good Technology公司董事长兼首席执行官奇思特·怀亚特说，一些创新的观念在刚开始的时候可能不被重视，可能会被视为对传统的挑战，有人甚至会对此嗤之以鼻。要改变这一局面，关键要为创新提供更加包容的企业文化。

企业在创新过程中，肯定会经历一些阵痛，这需要决策者正确认识这些磨合过程。奇思特·怀亚特建议，企业在创新过程中，关键要真正抓住客户的需求，然后再从技术、商业模式等层面解决问题，实现共赢。

汇丰集团创新主管克里斯托弗·卡左特说，有不少企业的经营者目光过于短浅，往往只考虑到企业的短期发展，只着眼于当下的改变。这种短期的改变很难称之为创新，而且随着时间的推移，这种“创新”也未必能符合行业发展需求。

“对于企业而言，创新不仅是发展所需，而且是责任所在。企业应该用全新的视角看世界，还需把时间框架拉长一些，着眼于更加长远的创新。”克里斯托弗·卡左特说。

“我们现在讲企业创新，不能只强调企业单打独斗，而要强调企业之间的共同创新、合作共赢。”信必优集团首席执行官徐嘉说，长期以来，一提到创新，更多的是要求每个企业都要有自己的研发能力。不过，在新的发展阶段，企业还要学会与合作伙伴创造解决方案，共同推出更多的解决方案。

徐嘉建议，在推动创新的过程中，企业要快速试验，敢于颠覆自己；要边做边学，积累经验教训；要尊重客户体验，不断优化公司管理流程。