玩具租赁,是指消费者通过专业的店铺将玩具租借回家,在约定时间内使用之后归还店铺的新型消费模式。由于消费成本的低廉以及消费理念的务实,玩具租赁产业逐渐赢得消费者青睐——
改变玩具使用理念
玩具租赁店要从数量、规模和品种上不断扩大,提供周到服务,才能满足多层次需求
“妈妈,我可以把这个滑梯带回家玩吗?”
“当然可以。”
把秋千、滑梯、蹦蹦床等大型玩具买回家玩,是许多家长都不会同意的事情。一来,这类玩具体积巨大,如果长期摆在家中很不方便;二来,孩子们“喜新厌旧”的特性会让这些售价高昂的玩具性价比降低。
不过,在北京的“米哦玩具租赁仓”,记者见到了不少家长“扛”着大型玩具带回家的情景。“在米哦玩具租赁仓,孩子们可以任意挑选自己喜欢的玩具,家长只要付很少的租金就可以帮宝宝实现‘拥有’这款玩具的梦想。我们店里一共有400多款玩具,可以让孩子们尽情挑选。”店主闫进澜说。
玩具租赁业务的出现,着实让不少爸爸妈妈们动心。用只能买到一种玩具的钱,可以让孩子玩十种玩具。租赁方式可以降低家庭购置玩具的成本,避免孩子“喜新厌旧”带来的浪费,实现资源有效利用。同时,带着孩子一起租玩具,让孩子知道玩完要归还,更懂得爱惜玩具。这也有助于培养孩子爱惜物品的好习惯。
不过,面对玩具租赁店,家长们仍然存在不少疑虑。玩具质量如何?卫生情况怎么样呢?如果出现玩具损坏的情况,又该如何协商解决?
“我家宝宝1岁时,看着家里都快放不下的玩具,我突然生出了开办玩具租赁店的念头。作为母亲,我非常能够体会家长们的担忧。”闫进澜说道,从宝宝的健康着想,她所选择的玩具全部都是国际知名品牌,例如美国的费雪、小泰克,德国的仙霸等。
“在卫生方面,我们店里找不到一块抹布。”闫进澜告诉记者,所有玩具都必须经过严格的清洗和消毒流程。工作人员会用一次性湿纸巾擦拭玩具,使用玩具消毒液和乙醇初步消毒后,再置于消毒柜中。大型玩具会使用杀菌灯彻底消毒,再用一次性塑料袋封装。
除了提供玩具租赁以外,“米哦玩具租赁仓”还提供宝宝派对服务。在特殊的日子里,可以用各类玩具为孩子搭建一个专属乐园。这项服务所需费用一般在千元以内。
事实上,玩具租赁并不是新鲜话题。它在欧美一些国家已非常普及,在我国也已经走过了10几年的发展历程。目前,不少城市都有玩具租赁店。消毒技术的成熟、物流业务和互联网技术的迅速发展,使得玩具租赁店曾经面临的许多制约因素都已不复存在。如今,不少玩具租赁店都有线上服务,家长只需要在网上选取所需玩具,物流公司会自动将玩具送上门。
面对我国3亿儿童的巨大市场,绿色环保的玩具租赁的确是朝阳产业。记者通过走访市场了解到,由于资金回笼速度较慢,玩具租赁行业的盈利模式还有待完善。早在10多年前,北京就曾出现过玩具租赁业务“集体阵亡”的情景。近年来,在市场向好的形势下,依然有不少玩具租赁店关门。
有专家建议,玩具租赁店开办门槛较低,儿童用品租赁要从数量、规模和品种上不断扩大,并提供周到服务,这样才能满足消费者多层次需求。其次,玩具租赁从业者开展多元化经营,开拓和其他业态的融合发展。
扩大玩具品牌需求
租玩具可以节省玩具消费成本,还能提高孩子对玩具的热情,提高玩具使用频率
在一个周末的下午,记者走进了乐高玩具在北京草桥的一家分店。并不宽敞的室内空间里布置了多个游戏点,提供多套乐高玩具的试玩服务。这些玩具吸引了不少孩子,甚至有些家长也好奇地拿着乐高积木拼来拼去。
在主厅醒目的位置,整齐排列着乐高玩具,从专供2岁至5岁幼儿的“得宝系列”,到“城市系列”、“星球大战系列”,每一款都吸引着孩子与成人发烧友。不过,这些玩具从数百元到数千元不等的售价也让不少人望而却步。
与售卖货架一墙之隔的是租赁展架。同样的玩具、同样的系列,只需几十元钱便可以带回家玩个够。记者了解到,租赁价格最低的一款玩具周租金为26元。
乐高玩具均由一块块的小积木组成,配件数量较大,容易出现丢失的情况。针对这个问题,一位工作人员告诉记者:“小零件我们自己能补的就补上了;不能补的将按照具体情况收取适当费用。”
记者了解到,有家名为“Pley”的公司专门提供乐高玩具的租赁业务。面对乐高玩具昂贵的零售价格,许多人选择用租赁代替购买。该公司创始人表示,租赁乐高玩具的消费者主要是家中有3岁至12岁儿童的家庭。一些年过半百的成人也对乐高积木充满了兴趣。
此外,还有一些乐高玩具租赁店是发烧友经营的。在天津聚乐湾机器人俱乐部,总是有不少人来更新自己的乐高玩具。各种类型的乐高玩具都是抢手货,小男孩们喜欢“建筑车队系列”、女孩子们喜欢灰姑娘的南瓜马车、成人们挑战由4287块零件组成的伦敦桥等。
“不是每个人都和我一样是乐高的发烧友。800块钱只能买一套比较简单的乐高玩具,却能够租好多套玩法复杂的同类产品。租赁对于人们来说是非常好的选择。”聚乐湾机器人俱乐部的老板张喆介绍,租赁费用一般是玩具售价的10%,租借时间为10天。这样的价格,让很多父母非常动心。
一位妈妈介绍,自从孩子开始租借乐高玩具后,家里玩具的使用频率提高了。原先,玩着玩着孩子就懒得再玩了,而现在他知道是要还回去的,反而提高了热情,懂得了珍惜。
创新玩具租赁形式
不少银行的营业网点以免费的玩具图书馆作为营销手段,吸引社区居民
在江苏省南京市仙林新村,孩子们都会被一栋粉红色的房子吸引。这里是“玩具图书馆”,走进去之后,爬行馆、绘本馆和手工馆等三个功能区错落有致地排列着。这里还会不定期举办特色玩具展、玩具大赛等活动,为周边的孩子建立一个充满欢乐和益智助长的玩具世界。
“玩具图书馆”作为南京市第二期大学生公益创业梦工场的项目,于2015年1月16日正式成立。短短几个月,就受到社区群众的高度好评。
记者发现,广州图书馆也有类似的地方。该馆约有400多件玩具,分为“角色与交流”、“构建与空间”、“视觉与艺术”、“科学与数学”以及“自然与技术”等5类。这些玩具大部分由专业团队“私人定制”,不在市场销售。图书馆还添置了紫外线消毒杀菌设备,保证玩具卫生。父母只要提前预约就可以带孩子来玩。
玩具图书馆兴起于20世纪30年代的欧洲,并逐步扩展到欧美各国。1972年,英国成立了全英玩具图书馆协会,与全国各地玩具图书馆建立了联系,为玩具生产者当顾问、作鉴定,并向家长推荐玩具以及关于玩具的图书。1978年,在英国伦敦召开了第一次国际玩具图书馆会议,20多个国家的代表参加了会议,并成立了国际玩具图书馆协会。
近10几年来,玩具图书馆在全球获得了极大发展。这些图书馆基本上是在政府、社会福利事业单位、社会知名人士以及各企业的支持和赞助下发展起来的。
众所周知,肯德基、麦当劳等商业场所摆放儿童游乐设施,是为了吸引顾客。记者发现,与此有异曲同工之处的是,国内多家银行纷纷在营业厅内办起了玩具图书馆,着实让人感到新鲜。
今年2月2日,位于重庆银行支行内的玩具图书馆面世。开馆首日,便吸引了近百名儿童参与活动。在这里,只要有借有还,孩子们就可以免费享受到500多种玩具带来的魅力。这里专业的工作人员会引导孩子们用玩具做游戏,甚至会给每一位孩子出具一份玩具分析报告,通过量化孩子们所借玩具的种类和时间,分析孩子喜好,有针对性地给予相应引导,提高孩子的“玩商”。
如今,不少银行的营业网点办进了社区,想尽各种办法吸引社区居民成为自己的客户。免费的玩具图书馆就是营销手段之一。例如,在某家银行,家长购买了银行理财、基金等产品,或者是新开办了银行卡,转入存款就可以获得增值的玩具图书馆积分,兑换后续的玩具教育课程。
有的银行则规定,凡是持有该行银行卡的客户且卡内存有两万元以上存款,就可以办理一张“玩具图书馆”会员卡,孩子预约后就可以进入体验。据悉,玩具图书馆开放当日,该银行就成功办理了66张会员卡。
如今,各种类型的玩具租赁服务日益丰富,相信随着消费者需求的不断扩大,玩具租赁消费模式会日渐成熟。