据报道,杭州市日前出现“无人收款”超市,顾客自助计算购物款额并交款。首日营业结束后,主办方统计的付款率为82%。尽管质疑声不绝于耳,“无人收款”超市还是引起关注,这说明民众对建立诚信社会有着切实需求,也表明社会力量特别是商业机构等能够在诚信社会建设中发挥重要作用。
在我国加快建设诚信社会过程中,政府部门一直是主要推动力量,建立了各项规章制度和基础平台,去年6月国务院印发《社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)》,已成为这项工作的总纲。另一方面,通过宣传教育等手段,引导大众自觉遵守社会公序良俗,形成道德约束力量。这种做法无疑是必要的,但也应该看到,建立信用社会还需要社会力量的参与,特别是诚信本身就是市场经济的重要基石,由企业力量推动社会诚信体系建设是应有的责任和担当。
身处“互联网+”时代,移动互联网、大数据、云计算等技术创新可以成为商业机构和社会力量打造信用社会的利器。央行此前印发的《关于做好个人征信业务准备工作的通知》中,就涉及到腾讯、阿里巴巴等互联网公司。目前,阿里巴巴将征信与电子商务结合的模式已大范围推广,并将探索接入公共机构的数据,使信用评级更加准确可信。相信人们应该乐于见到更多由企业发起组织的诚信建设活动,从而切实感受到信用社会的便捷,进而培育良好的信用意识和契约精神。