本报记者 杨阳腾

在贸易全球化过程中，深圳及珠三角供应链服务业实现了跨越式发展。2014年相关统计数据显示，深圳诞生了中国80%的供应链服务企业，深圳市创捷供应链有限公司就是其中典型代表之一。创捷公司推出的生态型供应链服务模式，因其具有原创性、世界级、产业集群式三大特点，站在世界产业链全局，协同各企业间流程与要素，基于不过分约束的伙伴关系规则，协助产业利益相关者实现业务归核、降低成本、提高效率，并解决资金难题，成为目前国内最先进的供应链服务模式。

找准“三有三无”的痛点

创捷“产业互联网+供应链金融生态圈”创新模式的构建要从6年前说起。“我们成立之初是为制造企业提供报关和内地与香港的物流外包服务，以及部分洋品牌的中国代理，属于典型的传统外包服务形态。”深圳市创捷供应链有限公司总裁文健君告诉《经济日报》记者。2009年前后，深圳聚集起大批中小微企业，尤其是电子产品制造业，形成了一个庞大的产业集群，行业总容量约2.4万亿元，一年产值可达3000亿元至6000亿元。但为这一市场提供服务的供应链却存在严重缺陷。“数量庞大的企业群遵循着传统链式分工，各自埋头于接单、设计、制造、物流等领域，缺少一个全价值链的治理者。”文健君指出。

同时，文健君还发现这个行业存在着“三有三无”的矛盾现象。“当时深圳涌现出大批的创业青年，即创客，他们‘有创业梦想、有技术实力、也有订单’，但‘没有资金、没有信用积累、没有线下的供应链’。”文健君称，这些年轻人自身缺少资金积累，找银行贷款又缺少必须的信用，普遍面临融资难的问题。银行方面虽然看到了这个庞大市场，但缺乏风险控制手段，有钱不敢放。这就导致了市场供需两旺，但却无法有效对接。“深圳一些小企业曾经一度为了资金周转选择借高利贷，最高时借贷月息高达5分，一般情况下也需要2分、3分，资金风险巨大。”

“该如何解决这‘三有三无’的有效对接？”文健君说，发现了这样的市场需求和潜在商机，创捷决定提供差异化服务，开始打造产业“生态圈”的雏形，“寻找一种办法，一种服务，尝试解决‘三有屌丝’和‘三无创客’的烦恼与困扰。”

“随着研究深入，我们逐渐找到了其中需要解决的几个痛点：一是‘归核’问题和战略聚焦。初创期企业团队往往只有几个人，既当设计师又当业务员，还要兼行政工作。如果为一个小订单跑银行、跑海关、跑税务，那他们无法真正发挥‘三有’优势。针对这一情况，我们设计出互联网分布式协同的办法，把这些企业外围的工作接手过来助其完成，使他们归核到客户、市场、专有能力构建和核心战略上去。二是针对其资金难题和信用风险问题，我们提供独特的产融供应链金融服务模式，这一模式与银行以核心企业为主体的1+N供应链金融不同，也和京东、淘宝以大数据为核心的供应链金融不一样，是基于网络化的结构化供应链金融。三是解决供应链上的效益问题，帮助有设计能力的企业找制造商、找订单，帮有订单的企业找钱、找物流配套服务，为中小微企业实现效益更好、营运更快、成本更低且更具可持续性。”

构建跨界融合生态圈

找准了市场痛点、需求点和立足点，创捷有针对性的商业模式也就确定了下来。文健君将其总结为“以互联网技术为基础，供应链管理为竞争手段，供应链金融为赢利点，互联网+产业+金融相互融合的综合商业模式。”文健君称，这一模式基于产业集群的分工，基于链式的专业化，用移动互联网的分布式协同方式把业务流程化，把流程模块化，把模块数据化，让企业与企业连接，实现信息的协同和集成。“事实上，这个结构化模式也不是一开始就想清楚了，它的最终形成先后经历过了3年至5年的演进，2012年才基本固化到我们的信息化系统里，构成了我们服务的独特生态体系。”文健君说。

文健君告诉记者，创捷的生态型模式具有四大特点：一是针对链式专业化的各利益相关者，将供应链服务嵌入产业链，针对具体的产业特点提供服务，服务一个产业而不是纯粹服务一个企业；二是将产业链上的利益相关者互联网化，实现业务的数据化，让信息可以协同与集成；三是构建商业伙伴关系，推动产融生态圈的建立，最终促成产融一体化，解决产业链中中小型成长企业融资难、贵、乱的问题；四是协助产业利益相关者归核化，降低供应链交易成本，提高绩效。

文健君向记者演示其生态圈特点时表示：“目前创捷在该体系内开展的所有业务都由客户需求端发起，据此配置后期的设计商、工厂采购、国际结算、接单集成、物流运输等，形成需求定制供给的反向一体化，省时省力，避免风险，同时所有流程匹配，有数据有结构，实现业务闭合化。”

目前，该平台云集了大批年轻“创客”，被称其为供应链管理员，而创捷则是供应链协调员，另外还有专门管理70多家工厂的轻生产管理平台，3000多家供应商、30多家设计商、60多家集成商及众多物流公司、银行、海外终端用户等，从而形成了利益关联的产融生态圈，以解决供应商资源共享、仓储、物流、通关、报检、信息化、高效结算、财税管理等问题。同时，创捷还以数据和结构分析为基础，通过从银行获得授信，为无法拿到银行贷款的企业提供供应链金融服务。文健君表示：“跨界聚合可以产生巨大能量。在产业分工越来越走向专业、精深时，需要更多像创捷这样的企业打通上下游，实现产业链的价值整合，使边际成本最终趋于零。”

用数据和结构控制风险

随着“互联网+”对各行各业的不断渗透，人们越来越关注基于互联网金融的商机。文健君认为：“这种迅速走向终点的互联网金融模式，不是从产业生态的发展需求出发，是为搞互联网金融而搞互联网金融。”

“没有产业基础的金融是空心化、泡沫化、高风险的，而没有金融推动的制造业缺乏润滑，无法实现高效发展。以产业生态推动金融发展，金融生态反哺产业，两个生态实现良性互动，产融结合才能形成最好的生态圈。”文健君指出，“一定要基于产业生态去构建金融生态，没有需求的供应链金融一定是高风险的，创捷公司通过需求的反向拉动，以供应链客户端开始逐渐建立关系，把供应链金融嵌入产业中去，而不是游离在产业之外。”

为确保供应链生态运行风险可控、科学有效，创捷利用数据分析对授信对象进行风险甄别，对平台收入以供应链服务为基础实现自偿，运用互联网进行组织垂直化管理，平台业务从头至尾形成闭环。据文健君介绍：“从2010年到现在，创捷几百亿元的融资产生的坏账约120万元，完全在可控范围之内。”为进一步控制风险，创捷还实行供应链金融中风险分层次匹配的方式。对中小微企业中的交易型客户实行结构控制，重点把握六个参数，包括业务真实闭合、收入自偿可保、管理垂直可控、业务数据化可信、交易主体准入可行、前中后平台全流程管理可靠；对高信用客户则主要通过信用进行控制。文健君表示：“在多年的运营和服务中，我们获取了这些客户的信用，把这种伙伴型客户升级为VIP信用客户，根据数据分析，把结构性供应链金融变成大数据下的供应链金融。”

助力企业度过“婴儿期”

如今的创捷供应链深圳总部，已是客户群聚集了手机、平板等移动智能终端的行业“小巨人”，如全球最大电脑主板制造商技嘉科技、亚洲最大3C分销商联强国际，以及一批国内知名的手机OEM、ODM制造商等。“其中不少企业，是在创捷供应链的帮助下度过‘婴儿期’的。”文健君告诉记者。

据介绍，曾有一家国内智能手机研发企业，为扩大企业规模，盲目进军制造业，创捷了解情况后，主动帮助其业务“归核”，发挥企业的研发与设计核心优势，将该企业其他环节外包给生态圈内企业。仅此一举，该企业就减少了400人的人力成本，而业务量却增加了20%，通过使用创捷生态圈的金融与退税服务，使退税周期大大缩短，缓解了企业现金流困难。

另一家2009年才成立的深圳某知名通信企业，当时企业成立时一无资金、二无资产可抵押，只有一笔从海外接到的5万元订单。“我们通过分析他们的技术、看其海外客户情况，果断接下这单，为其提供供应商、制造商和供应链服务，最终帮助这家公司完成交易。”文健君说，“到2014年9月，该企业年销售额已达到20亿元，在生态圈内成为名副其实的‘小巨人’。”

文健君对供应链服务产业的未来发展很有信心。“2015年将是中国真正走向世界的元年。去年中国一般贸易已经首次超过了加工贸易，今年‘互联网＋’、‘创客’概念又被总理写入《政府工作报告》。我预测，接下来的5至10年，一定会产生千亿级的供应链金融服务企业。”文健君说。

名词解释

全程供应链整合服务平台，是指通过不同的供应链服务模式，帮助不同产业链的合作伙伴实现从研发、采购、生产到市场营销、分销终端等各环节的全程供应链管理和优化，最大限度促进企业价值增值和提高竞争力。