鼓浪屿被称为“厦门之心”，对于厦门市的重要意义不言而喻。一年多来，随着“文化社区+文化景区”发展定位的明确，鼓浪屿正在向优雅的宜居之岛、高尚的文化之岛、精致的旅游之岛目标迈进，琴浪和谐的优美画卷再次呈现在世人面前

2006年以来，随着旅游热潮的兴起，头顶“海上花园”、“万国建筑博览馆”、“钢琴之岛”、“国家5A级旅游景区”等一长串耀眼光环的鼓浪屿日渐不堪盛名。大批游人纷至沓来，各路商家闻风而至，再加上管理滞后，鼓浪屿“野导游”横行、游客爆满、占道经营屡治不绝、商业味四处弥漫、环境严重脏乱差，当地居民抱怨连连，游客也牢骚满腹。借“美丽厦门、共同缔造”战略推进之机，厦门市举全市之力整治提升鼓浪屿。

居民与游客和谐共处

“人们最关心的，是进出岛的轮渡问题。”全国人大代表、鼓浪屿好八连连长田鑫说，由于游客大量涌入，居民又和游客共用一个码头，高峰期轮渡极度拥挤，居民经常挤不上船，游客也抱怨进出岛不舒服。

“岛上老人多，大家对医疗最关心，以往稍有大病就要去岛外就医。”现年90岁的姚景玉已经在鼓浪屿生活了35年，他关心的还有购物和吃饭问题，因为游客的大量涌入抬高了岛上物价，也抬高了住房和店铺租金，进而又推动物价节节攀升，如今，岛上粮食、蔬菜、水果等价格都比以前贵了很多。

这一系列问题恶化了岛上的生存环境，很多原住民选择了无奈离开，这又导致服务居民的医院、学校、超市等效益下降，进而导致医疗质量、教育质量下降，同时也导致家具、电器等服务居民的商家退出，进一步加剧了居民生活的不便。

“鼓浪屿整治提升，首先要解决居民关注的问题，为他们恢复宜居的生活环境，进而打造优雅的宜居之岛。”鼓浪屿管委会主任郑一琳说。

轮渡的调整首当其冲，做法是实现居民和游客分流。居民继续在轮渡码头上下船，船舶班次由原来的每5分钟一班调整为高峰期10分钟一班，其他时间20分钟一班。看似班次减少，但由于人流大幅减少，乘船既不拥挤又安全，广大居民出行顺畅多了。游客则被分流到较远的邮轮中心码头，班次调整为每半小时一班。现代化的邮轮中心能够提供完善的交通、餐饮、观光等服务，游客的旅行体验更加舒适。更为重要的是，较低的班次密度错开了游客上岛的时间，降低了岛上的瞬时游客流量，减轻了游客拥挤的现象，也提升了游客的舒适度。

为打造宜居环境，有关部门更加注重惠民便民，推出了20多项具体举措。如成立街道便民服务站，以低偿或无偿方式，为居民提供水暖、电器等维修服务；改造老人活动中心，增设健身房、爱心餐厅、教育培训室、日间托老室；增设爱心餐桌用餐点，方便老人就近用餐等。

历史与现实和谐共生

占道经营、尤其是烧烤摊，最为居民和游客深恶痛绝，不但影响通行，也让大街小巷油污遍地、恶臭熏天；“野导游”也让广大游客深受其害；售卖假烟、假货现象层出不穷……经过集中整治，这些现象如今消失无踪，旅游环境大幅改善。

在菽庄花园门口，记者看到原来一条140多米长的观光长廊被拆掉了，山海一色的景观得以重现。不远处的日光岩索道也已经拆除，日光岩的原貌得以恢复。当地对违章建筑坚持“露头就打、出土就拆”，实现了新增违建零增长，存量违建负增长。一年多来，鼓浪屿拆除违建157处、5705.8平方米，最大限度地恢复了古建筑、古城区原貌。

除清理环境恶疾外，有关部门还大力提升环境形象。三一堂旁边一处花团锦簇、郁郁葱葱的花圃前，很多游客忙着拍照留念。鼓浪屿街道办事处副主任何榆林说，这里原本是一处杂草丛生的荒地，街道通过以奖代补的形式，免费提供花卉、土壤、肥料和工具，鼓励居民通过认养的方式在房前屋后、边角地带、裸露地块种植花卉树木。目前，全岛已完成了15块“社区园圃”，将来要努力做到全岛不留死角、园圃全覆盖。

垃圾的清理整治是未来的重点。记者在日光岩景区入口处看到，工作人员一边检票，一边向游客宣传“垃圾不落地”的理念，并给有需要的游客送上一个可降解的塑料袋。“垃圾不落地”是南普陀寺首先倡导的一种环保理念，其核心是拆除景区垃圾桶，垃圾由游客自行带出景区。景区负责人郭莹说：“5月1日开始，5个核心景区已经开始实行‘垃圾不落地’，日光岩景区的78个垃圾桶最终将减少到12到18个，最大程度减少垃圾对景区环境的影响和破坏。”

文化和商业共同繁荣

鼓浪屿一度被诟病为“伪小资”泛滥的“小吃岛”，各种台湾、厦门小吃充斥全岛，大量与鼓浪屿毫无关系的旅游商品大行其道，众多的快速消费品更是把很多坚守传统手工工艺的老字号挤出了岛外。

对此，鼓浪屿整治提升一方面限制商业化的过度开发，另一方面把提升整治的重点放在传统文化的拓展和历史文物的保护利用上，并在此基础上推动鼓浪屿世界文化遗产的申报。

在刚刚开放的马约翰纪念馆，游客可以了解这位鼓浪屿走出去的前人一生为推动新中国体育事业奋斗的历史，激发青少年对体育的热爱；曾经的荷兰马约翰医院，正在进行着修旧如旧的改造。这里将被改造成故宫鼓浪屿外国文物馆……

鼓浪屿申遗顾问龚洁说：“鼓浪屿申遗的核心要素多达53处，不但大多数游人不知道，甚至很多鼓浪屿当地人都不了解。这些都是鼓浪屿留给世人巨大的文化财富，我们有必要让它们发扬光大。”

“面积不到2平方公里的鼓浪屿最佳日游客容量为1.7万人，较佳容量为3万人，拥挤容量为5万人以上。而从2007年到2013年，鼓浪屿日旅客容量基本超过5万人以上，黄金周等重大节假日更是超过10万人以上。如此大的客流量必然需要配套的商业服务，不能让游客来了没吃没喝没地方住。”郑一琳说，“鼓浪屿今后的发展是要把游客数量控制在每日3万人的较佳容量，宁可牺牲一些经济利益，也要千方百计保护鼓浪屿的历史和文化、提高鼓浪屿的宜居度、提升游客的旅行体验，让鼓浪屿回归成为宜居宜旅的文化社区。”