为了减少和消除困扰群众的烦心事，各地方和部门近年来做了许多工作。比如，日前公布的《2015年全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作要点》专门提出，要围绕社会热点，加强监管执法，对儿童用品质量安全、空气和饮用水净化类用品、医药类虚假违法广告、旅游纪念品市场等开展专项整治；以电子产品、服装鞋帽、装饰装修材料、交通工具等为重点，开展流通领域商品质量抽查检验等。

牵挂百姓的冷暖和疾苦，感受他们的欢乐与忧愁，及时回应社会关切，是党和政府义不容辞的责任。此类为民务实之举，让人充满期待。维护好群众的合法权益，应该多倾听民声，做到“抓大不放小”。虽然不一定能收到立竿见影的效果，但一项工作抓还是不抓，效果肯定大不相同。例如，对于一些地方驾照考试中的不正之风，大家都深恶痛绝。近日，颇受关注的广东湛江驾考腐败“窝案”二审宣判，湛江市车管所原所长因受贿罪获刑10年。此外，此案中陆续有39名考官上缴收取的红包，有的上缴近百万元。

乍一看，这些人的敛财数量虽然不少，但并没有一些大案要案多，通常都是由驾校直接以“考试费”的名义收取学员600或700元。不过，其对公序良俗的冲击和危害不容小视。按照“行规”，大多数驾校学员交了红包，不仅在资金上受到损失，更让其对该领域和社会的法治秩序产生了信任危机。反腐败揪出了许多“大老虎”，让人拍手称快。今后还应该从维护百姓利益出发，涤荡歪风邪气，让一些损害群众利益的“潜规则”销声匿迹。

改善民生，关键在于出实招、谋实策、见实效。群众普遍期待作风建设的深度和广度能进一步扩展。长期以来，有些问题一直都说要改，但却长期没有动静和下文。还有的只是搭搭“花架子”，并未解决实质问题，让人徒托空言。必须形成倒逼的压力和机制，倡导真抓实干，让每一件民生善政都能见到实效。

美好生活需要全体社会成员共建。实际工作中，哪些地方还需要进一步完善，相关部门是否在条件允许下尽力而为，收到的效果好不好，基层群众最清楚，也最有发言权。少数地方在对民生工程的评价中，喜欢引入各种时髦的理论、框架、模型，但就是忽视了群众的声音。实际上，最应该把“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”作为重要标准，从“小事”抓起，用为民务实之举减少百姓身边的烦心事。