本报记者 黄 鑫 董碧娟 杜 芳 韩秉志

又到两会召开时。每年全国两会的顺利召开和正常运转，都离不开交通、环卫、医疗、气象等各部门的辛勤工作。在很多人把目光聚焦在代表委员们身上的时候，我们不妨多关注一下这些默默奉献的普通工作者。正是因为他们的努力，会议驻地才能干净整洁，医疗保障才能及时有效，气象服务才能精准到位，社会秩序才能井然有序……他们所做的一切都是为了开好两会。让我们向这些两会背后的普通工作者们致敬！

“白衣天使”24小时值守

3月2日早上8点多，政协委员驻地。

一辆白色的救护车刚刚停稳，车上走下4位身穿统一蓝色西服套装的女大夫，“我们是为两会提供医疗保障服务的医疗队。”

这支由6人组成的医疗队来自北京世纪坛医院，负责委员在驻地的日常医疗保障、急救工作，还要去人民大会堂设点7次，24小时在岗，中途不能回家一分钟。

为了做好两会医疗保障，医疗队克服了重重困难。沉稳的贾凯英是队长，2月28日就上岗了，爱人恰好出差，只好把儿子一个人扔在家里了。护士韩小媛的爱人是两会供电保障系统的，两口子一起上会，孩子就交给了爷爷奶奶。而年轻的护士宣新新的姥姥正在重症监护室……尽管有这么多困难，队员们却没有一个人提出要换岗。“两会医疗保障任务是很早就定下来的。自己有困难就要自己克服。”

医疗队的工作并不轻松，除了给委员们做好日常医疗保障外，还要紧急处理驻地委员的突发事件。“去年两会闭幕当天一个委员突发脑供血不足，我们特别加班陪护了他一个晚上。”贾凯英告诉记者，夜里12点以后去给委员做心电图、输液的情况很多。

白色的担架床、红色的急救包、除颤仪、呼吸机……小小的救护车上“五脏俱全”、整齐有序，司机朱琨生对此赞不绝口。他从1992年就开始在驻地做医疗保障，“现在救护车的医疗设施可好多了。”

“不少委员们都来了，我们要去上班了。”接受完记者采访，医疗队赶紧走进了驻地里的值班点。

保洁员不留卫生死角

3月2日，政协委员驻地，委员们正在陆续报到。

穿着白上衣、黑裤子，拿着笤帚和簸箕的几位保洁员在默默清扫，并不引人注目。

45岁的保洁员曹大姐一头精干短发，在这个会议驻地已经工作了6年。每到全国两会时，她都值班。“今年我主要负责一层报道大厅区域。早班从早上6点多到下午2点半左右。”曹大姐边扫地边告诉记者。这8个小时内，除了吃个简短的午餐，曹大姐和同事们没有一丁点儿坐下来休息的时间。拖地、扫地、打扫厕所、清理开水房，一环接一环，只为不留下一个卫生死角。

“我们一圈一圈地转，看到哪里脏了就马上处理。”曹大姐说。问她累不累，她爽朗地一笑，说：“这是我们的本职工作，有啥累的。”因为要上早班，为了方便工作，曹大姐选择住在单位宿舍，这段时间都不回家了。

动作麻利、精神抖擞的陈伯伯已经60岁了，也是会议驻地的早班保洁员。几百平方米的大厅，陈伯伯这些保洁员们一天至少要拖地10多次，扫地更是不计其数。在今年两会召开前，曹大姐和陈伯伯已经加了不少天班，洗地毯、擦玻璃，比以往更加忙碌。接受完记者采访，陈伯伯又拿起笤帚准备开始新一轮的清扫。

气象预报员精准预测

3月1日。早上不到6点，中央气象台。天气预报室、环境气象中心、气象服务室等，从部门负责人到业务员，全员到岗。

天气预报室副主任谌芸说，“今天是全国两会气象保障服务全面启动的日子，第一期全国两会气象服务专报将在今天发出！”

早晨7点前，中央气象台接收到北京市气象局制作的“北京地区48小时天气预报”、空气质量预报等产品；7点10分前，天气预报室负责将逐24小时的未来48小时城市天气预报校对完毕；而气象服务室要在7点10分至7点30分之间，完成决策服务需要的全国（除北京市外）其他省会及以上城市（含香港、澳门）逐24小时的未来48小时天气预报表格制作、内容填写等相关工作。

8点，中央气象台会同北京市气象台等，就两会期间全国天气形势进行专题会商，“两会天气”将成为自此之后至两会代表返程期间天气会商的重点。3月的北京正值冬春季节转换，天气形势复杂多变。“今年两会气象服务将加强环境气象预报，重点对北京地区空气质量情况和生活气象做出提示。”国家气象中心业务科技处副处长赵瑞说。

8点半，中国气象局首期两会气象服务专报《全国政协十二届三次会议气象服务专报》出炉。专报不但回顾了全国天气实况，还对未来两天全国天气趋势及北京地区天气做出预报。专报显示，北京地区当日空气质量为良，大部分时段天气晴好；感冒气象指数3级，容易患感冒；穿衣气象指数2级，天气较冷，适宜穿棉衣类服装。这些气象信息将通过中国气象局网站、中国天气网及各类气象影视节目的两会气象保障服务专栏（专题）及时传递出去。

10点前，国家气象中心业务科技处姚鸣明已把首期气象专报顺利送到两会秘书处，并陆续送到代表委员手中。

“夕阳红”映亮巡逻点

3月1日，早上8点30分。63岁的王凤如老人戴上印有“治安巡逻志愿者”的红色袖章，准时来到位于东单地铁口处的巡逻点。在她身后不足1公里处，就是政协委员们的驻地。

从2010年起，每年王凤如都承担两会期间建国门街道社区的志愿者工作。接下来的15天里，她的任务主要有两项：协助日常治安巡查，遇到突发事件和紧急情况及时上报；服务群众，为需要帮助的外地游客提供便利。

按照街道安排，志愿者本来是每2小时轮流值岗，但因为人手不够，王凤如主动申请多值班，一整天都坚守在巡逻点上。虽然挺辛苦，但是老人说：“干什么事都得讲坚持。跟其他志愿者相比，我就算是年轻人啦！”在建国门街道，像她这样的志愿者共有50多名，大多数是离退休老人，他们遍布在委员驻地附近的10余个巡逻点。

77岁的蒋玉兰是建国门街道社区志愿者中年龄最大的一位。“别看我拄着拐杖，可扫垃圾、清除广告，啥活我都能干。”

蒋玉兰参加社区工作近20年，近几年发生的点滴变化，让她感慨颇多。“现在生活比以前好了，大家期盼多，政府办的实事也多了。只要老百姓有反映，就能得到答复。就拿胡同里的饭馆说吧，以前大家都把桌子摆在马路边，影响行人走路。现在不光有制度规范，大家也达成了共识。大家自觉维护社区秩序，这就是进步。就凭这，咱就得当好这个义务志愿者！”蒋玉兰说。

为保证全国两会的顺利召开，这群“夕阳红志愿者”在风中巡逻，义务清理小区卫生死角、清除非法小广告、协助检查食品安全……红色的袖标、平凡的身影，成为一道格外亮丽的风景线。