2015年2月25日 阴
广州南站值班站长 钟 淼
从昨天起,车站迎来了旅客返程客流高峰。贵广、南广两条高铁线的开通,使今年春运广州南站客运组织压力明显增大。
为确保旅客运输有序,车站提前制定了应急预案,以应对因自然灾害、设备故障、售票满员等因素可能造成的大面积旅客滞留。
目前,广州南站的常态化无缝便捷换乘已经达到北京、深圳、珠海、贵阳、南宁等5个方向,换乘旅客人数也将创历史新高。为做好这部分换乘旅客的接续服务工作,车站专门安排了客运人员,通过车上广播、安装站台小喇叭等多种方式,引导手持联票的旅客站内便捷换乘。
在此要提醒广大旅客,春运期间乘车一定要提前准备,预留足够多的候车时间,遇到麻烦要及时和车站工作人员取得联系,避免因为一时匆忙误了火车。春节假期已经结束,希望旅客们都能及时顺利返回到工作的岗位上。
(本报记者 齐 慧整理)