兰州客运中心站
2月14日早上6点,兰州客运中心站的志愿者胡亚丽就已经来到了候车大厅。
“我们要在乘客到来之前把准备工作做好。”今年26岁的胡亚丽是客运中心检票员,春运期间,她和同事们一起做了志愿者。与往日的工作不同,做志愿服务要帮助乘客义务搬运行李、免费打包。“六点之前吃完早饭,来到候车厅把各种推车、针线包、打包带、手提袋准备好放到志愿者服务台,然后打好开水,把纸杯摆好,六点半开始人就多了。”
兰州客运中心站是兰州最大的长途汽车站,春运期间,每天有400班左右的长途汽车发往各地,近几天旅客发送量达15000人次左右。“今年春运,我们组织志愿者在车站开展‘暖冬行动’,帮助乘客搬运行李,引导大家上下车,提供紧急医疗等服务。”兰州客运中心站党支部书记魏民介绍说,志愿者队伍中有车站职工、大学生,还有省交通运输厅的干部,“春节越近,乘客越多,这几天大家都是连轴转”。
胡亚丽老家在甘肃秦安县,春运期间一直没有休息,每天从早上六点忙到晚上八点,中午只有半个小时休息时间,大家轮换去吃饭。“家里的事也顾不上,估计大年三十都回不了家。”虽然忙得脚不沾地,但胡亚丽和同事们干劲很足:“能帮这么多人开开心心回家,我们的付出值得。”