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上一版3  4下一版 2015年2月12日 星期 放大 缩小 默认
快递服务应规避“节日病”
汪昌莲

春节将至,一些快递公司快件不减,但员工回家过节、“压件”现象却开始显现。

快递节前“不保时效”,其实是种“节日病”征兆,反映出行业遭遇的春节用工荒难题。缺少了快递员,快递业务想快也快不起来。

快递公司春节留不住人,原因有二。其一,快递公司聘用的快递员大都不是公司正式员工,属于灵活就业,既然是灵活就业,就可以随时走人,更不会受邮政部门“春节不得擅自停业”规定的限制。其二,即便有人愿意春节加班,快递公司也不愿支付几倍的加班工资,快递服务资费不会也不允许逢节便涨,快递企业不可能去做赔本的业务。

快递提前进入“春节模式”值得相关部门及快递企业反思。首先,应改革用工制度,建立一支专业、固定的快递员队伍,提高工资、福利待遇,落实社会保障制度,改善他们的工作环境和生活条件,用人性化管理吸引人、留住人。同时,要做好春节工作预案,安排快递员在春节坚守工作岗位,并及时足额兑现加班工资。当然,在资费不涨的情况下,为保证春节快递业务正常运营,邮政部门应适当给快递企业提供补贴,使其在春节服务不亏本或少亏本。

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