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上一版3  4下一版 2014年12月10日 星期 放大 缩小 默认
新加坡外籍劳工中心专管“烦心事”
陶 杰

新加坡全国只有518万人口,劳动力严重不足,所以常年引进大量外籍劳工以补充劳动队伍。这些外籍劳工在新加坡常被称为“客工”。据统计,目前新加坡大约有130万名外籍“客工”,持有工作准证的约有100万人。如何对约占本国人口四分之一的“客工”加强管理,是新加坡政府长期关注的重点课题。

2009年4月,新加坡成立了“外籍劳工中心”,旨在协助“客工”解决各种雇佣问题、薪金纠纷、工伤赔偿、工作条件改善,以及为落难的“客工”提供食宿和庇护等援助和救济。该中心成立之初的前3年,前来寻求援助的个案年均介于1200至1500起之间,但是近两年上门寻求帮助的人越来越多,2012年达到2500起,增加了66%,2013年更是多达3500起,增幅40%。

“外籍劳工中心”认为,求助个案的增加是因为认识“外籍劳工中心”平台的“客工”越来越多,而“客工”争取自己权益的意识也日渐增强。过去4年来,该中心通过多种渠道把公平雇佣、纠纷调解以及融入社会等信息成功地传达给40多万名“客工”,让更多“客工”对该中心有了进一步的了解。

为了提高整体外籍劳工队伍的素质,“外籍劳工中心”拟向政府建议,把技术认证列为更新工作准证的必备条件。与此同时,为了更好地保障“客工”的权益,“外籍劳工中心”还计划推出外劳雇佣合约的范本,让“客工”和雇主将其主要的工作条件和安排列出明细,如薪金、工作休息日、超时工资以及其他各种福利等,以避免中介公司为了私利而设立一些对“客工”不公平的雇佣条款。

新加坡“外籍劳工中心”的设立,不仅极大地提高了外来劳动力的管理水平,更在消除误解,解决纠纷,提高劳动和社会生产效率等方面发挥了积极作用。这种专管“烦心事”的务实机构,对于吸引人才,特别是具有较高水平的一线生产技术人才来说,不失为一种适合当地实情的创新做法。

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