面对咄咄逼人的竞争对手，宝钢的管理也从企业内部延伸到企业外部，提出了“精品+服务”的理念，从产品设计生产之初一直管到产品实际应用之后，在为客户创造价值的同时，也大大提升了宝钢产品的附加值和竞争力，从而保持较高的溢价能力。

（详见五版）