据报道，今年美国节日购物季期间，亚马逊将使用上万机器人帮助寻找商品和搬运货物，此举将比人类雇员的工作效率提升3倍。而我国刚刚结束的“双11”购物消费，催生了5.86亿件包裹，也再次暴露出物流快递业发展的相对滞后。国外同行将传统制造业广为应用的分拣和传递机器人引入物流行业，有望提升货物运送效率，并拓展机器人应用领域，为蓬勃发展的机器人工业开辟新的市场。这一做法值得包括电商在内的国内各战略新兴产业思考借鉴。

仍以电子商务为例，近年来我国电子商务行业也在不断引入新技术、开发新产品。快递业引入的“物流预警雷达”可实时监测物流干线拥堵情况；智能客服机器人已在各大电商网站广泛应用，减少人工客服人数。我国电商已具备大数据、云计算的交易平台，智能化仓储指日可待。但客观说，目前大量电商企业仍呈粗放式发展特征，企业重心主要放在规模扩张、市场营销等层面，商业模式、技术水平高度雷同，核心竞争力仍不高。这一现象在其他一些战略新兴产业领域同样存在。

当前，我国正大力推进产业结构升级。用新技术改造提升传统产业，培育新的经济增长点，实现多业态深度融合发展，是推动经济转型升级的必由之路。因此，社会对电子商务、信息产业、机器人工业、新材料、生物技术、节能环保等新兴产业发展充满期待。人们希望这些前沿领域能够加速突破，实现融合发展，从而抓住新一轮技术变革带来的“同等起跑线”效应，在促进中国经济提质增效的同时，缩短与发达国家之间的差距。相关企业应走出“价格战”、“抢地盘”等低水平的竞争，树立长远和宏观的眼光，充分发挥我国市场规模巨大这一优势，有针对性地加强新技术趋势研究和交叉领域应用研发，实现创新能力质的提升。