防火监督虽然不会直面火光热浪,但这同样是一线,同样是在和我们的消防战士一起战斗,我要驻守好这没有硝烟的战场——
我叫李旻,是上海市浦东公安消防支队防火监督处高级工程师。与身处灭火现场的消防战士相比,我的工作中没有惊心动魄的火灾险情,但同样需要智慧和勇气;我的工作没有紧张激烈的灭火演练,但同样需要耐心和热情……我相信,如果我多留一点汗,就能让火灾一线的消防战士少流一滴血。防火监督虽然不会直面火光热浪,但这同样是一线,同样是在和我们的消防战士一起战斗。
炼就火眼金睛
“你就是火眼金睛,为什么你一来就能看出问题呢?”
我日常巡检的时候,总能遇到这样的问题。就拿不久前来说,我在上海浦东一商场内巡检,商场负责防火的主管不无得意地对我说,我们是防火先进单位,日常备有两台消防泵,而且切换正常。我没听这一面之词,在打开消防泵电源箱,看过之后,我立即说道:“为什么只有一路电源供应?按照安全规定应该有两路电。”然后,我又耐心解释了一遍配置两路电的必要性,一番话之后,商场负责人很快配置了第二路电。
在《西游记》里,孙悟空是在八卦炉里炼出的火眼金睛。如今的各类建筑纷繁多样,各种安全隐患层出不穷,这就是考验我的八卦炉。
记得20年前我刚参加工作,在建筑图纸审批之际我就感觉战战兢兢如履薄冰,因为我深知这时的一个疏忽,就可能成为日后的一个灾情;这时的一个误诊,就可能酿成日后血与火的惨痛。因此,深思再深思,成了我的日常状态。几年前,有次我牵着三岁女儿的手出去购物,由于心里想着一个建筑图纸的难题,竟然忘记了手里还牵着女儿,独自走出很远,直到听到女儿嚎啕大哭声,才猛然惊觉。从此以后,每次出门,都是女儿拉着我,而不是我拉着女儿。
“言行,君子之所以动天地也,可不慎乎?”正是出于这种对于防火工作的敬畏之心,我成了业界的“铁包公”。就拿位于上海自贸试验区内的外高桥保税区宾馆来说,它因建筑结构和内部消防设施存在“致命缺陷”被列为重大火灾隐患整治单位。当时很多防火干部都觉得整治难度大、整改时限紧而退避三舍,但我却想试试,于是便主动请缨。在与宾馆管理方共同商讨、五订五改隐患整改方案后,我们最终缩减了整改资金的三分之一,实现了法律效果和社会效果的“双赢”。
当好“平安妈妈”
改正建筑防火中的错误,确实是一个很痛苦的过程。对于这一点,我非常清楚。但是当我用智慧和汗水消除了安全隐患,当我用耐心和细致满足了百姓需求之际。我感觉我通过努力和付出,获得了市民群众的理解和尊敬。
设在上海浦东市民中心的消防服务窗口,算得上上海最繁忙的窗口之一,我和我的同事在这里平均每天接待群众90多人次,接听咨询电话40余人次,繁忙之际往往顾不上吃饭,甚至连去卫生间的时间都没有。浦东是创新的地方,早在1996年,浦东就开设了全国第一个消防服务窗口,我和我的同事是第一批窗口服务员。这么多年下来,我和我的同事已经习惯了繁忙,习惯了快速解决各类难题。
2010年6月的一天,一中年男子来到窗口,申请办理某饭店投入营业前的消防安全检查。由于他在店面装修时,擅自改动建筑内部结构,而且未办理任何备案手续以及施工许可手续,因此,不能通过检查。此时,他顿时激动起来:“我这个店才500平方米不到,自己装修不就可以了吗?你们这不是便民,是扰民!我不办了!”见此情景,我立即上前,一面安抚他的情绪,一面解释有关法规,“我们要给你办证,但是你要按我们的要求办。”我这么说着,还帮着他在整改思路上出谋划策,既节约资金,又符合消防技术标准。一周之后,该男子终于准备好了相关材料,随后顺利地办理了消防安全检查合格证,之后他对我连说:“多亏了你呀,多亏了你呀……”
类似的故事,在消防窗口几乎天天上演。正是因为我们真正热心解决群众遇到的实际困难,如今我们浦东消防服务窗口远近闻名。不过,我认为,消防从来都不是消防部门一家的事,如果能动员大家一起参与消防,那我们的社会才能真正安全。所以,在工作之余,我还将大量心血灌注到社区消防公益事业上,下班以后、节假日,我总是腾出时间参与社区消防知识宣传。
有一次,我发现浦东区的一个小区道路狭窄、固定车位少,导致堵塞消防通道的事隔三差五地发生,严重影响了小区居民的消防安全。居民怨声载道,物业、居委会也是无计可施。我觉得这事必须得解决,就想办法灵活运用消防技术标准,给该小区停车难题开出了“性能化”设计的良方。这有效解决了居民停车和消防安全的矛盾,赢得小区居民交口称赞。或许是源于我的热心和专业,现在我被浦东几个小学聘为校外“消防辅导员”,学生们也热情地称我是“平安妈妈”。
虽然防火督查看似平淡无奇,但是这里是消除火灾隐患的一线战场。如今,排除防火隐患已经成了我生活的一部分,越是钻研,越觉得这是一个迷人的职业,今后,我愿意继续钻研下去,让市民百姓多一份平安。