“以前最少要200人打扫的人行道，现在80名市容监督员就管理得井井有条。”武汉市蔡甸区市容监督员林大姐对记者说。

林大姐是蔡甸区环卫中心市容监督员，她巡查的范围包括400个单位和门店前的人行道。林大姐说，以前，这些地段需要3个人不停清扫，如今只需要她一个人检查，“主要是‘门前三包’落实到位，临街单位和门面都自觉维护门前的干净整洁，街道上垃圾少多了。”

据了解，今年起，“门前三包”被列为武汉市各城区“大城管”重点考核项目。全市数万家临街单位和门面签订了“门前三包”责任状，要求责任单位负责人行道上地面包干净、植物包美化、停车包秩序。

在蔡甸区的主次干道、背街小巷的墙上，都悬挂着“门前三包”责任人履职红黑榜。以市容监督员《巡查日志》记录为依据评分排名，前十名和后十名都在榜上公示。对连续两次上黑榜的责任人，由市容监督员协助取证后依规处罚。同样一本《巡查日志》，相应管区的城管执法队员也要填写，城管队员、市容监督员、责任人三者之间构筑起监督制约、互补配合的联动机制，“门前三包”落实到位不再是一句空话。

蔡甸区城管委副主任明勇介绍，建立了严格的奖惩制度和落实机制后，80名市容监督员就管理得井井有条。每年还能节省400万元开支，城乡环境也比过去干净整洁多了。