新华社乌鲁木齐11月5日电 (记者于涛 白志强) 兰新高铁(乌鲁木齐南至哈密段)将于16日开通运营,标志着新疆正式进入高铁时代。动车开通后初期运行时速200公里,乌鲁木齐南到哈密的运行时间由原来的5小时缩短至3小时左右。
乌鲁木齐铁路局在5日举行的新闻发布会上介绍,兰新高铁乌鲁木齐南至哈密段全长530公里,开通初期开行D字头列车4对。全线设乌鲁木齐南、吐鲁番北、鄯善北、吐哈、哈密5个客运营业站。除乌鲁木齐南站外,其他各站都为新建车站;在建的乌鲁木齐高铁站建筑面积10万平方米,可同时容纳8000人候车,预计2015年底建成投入使用。
乌鲁木齐南至哈密段使用CRH5A型动车组,座位分为一等座、二等座,对应全程票价为196元和163.5元。
根据新疆旅客特点,乌鲁木齐南至哈密的列车,全程用维吾尔语、汉语双语服务。乌鲁木齐铁路局客运处处长黄新介绍,每个乘务组都配有少数民族乘务员,届时新疆首批“动姐”将为新疆各族旅客提供“有需求有服务、无需求无干扰”和“维汉双语”基本服务,让旅客有一个全新的乘车体验。
为照顾老弱病残和靠辅助器具才能行动的旅客乘坐动车,各次动车均开办了重点旅客预约服务项目,包括提供便捷进出站、专区候车、亲友接送等服务,有需要的旅客可拨打乌鲁木齐铁路客服电话12306进行预约。
动车组购票实行实名制,动车车票的购票、取票、改签、退票方式与既有普通旅客列车相同,旅客可以通过12306网站、95105105电话,以及各客运站、客票代售点售票窗口等方式购票。