本报济南10月15日电 记者管斌报道：由住房和城乡建设部主办的全国房地产交易市场管理座谈会暨济南创新服务安居惠民工作现场会今天在济南召开。

近年来，济南房管部门主动转变政府职能，不断优化为民服务，受到群众普遍欢迎，引起社会广泛关注。本报8月3日刊发介绍济南住房保障和房产管理的经验做法的长篇通讯《从群众角度思考，为群众需求服务》引起强烈反响；8月18日由经济日报社和济南市政府在北京举办的“济南创新服务安居惠民经验”研讨会，也得到中央和省市各媒体的报道。

为切实提高服务质量，济南市住房保障和房产管理局，结合党的群众路线教育实践活动，围绕民需民盼，积极开展了以“贴心服务群众、热心服务基层、诚心服务企业、全心服务发展、尽心服务驻济单位”为主要内容的房管“五服务”活动，初步探索形成了“设身处地为群众着想、想方设法为群众服务”、“服务有道、创新有效”的“二为”、“二有”基本做法。

济南市在住房保障、房地产市场调控、房屋权属登记及交易、物业管理等方面进行了积极探索与实践。

为优化服务，济南房管局累计推出72项创新举措，大力创新住房保障的建设、分配和管理模式。同时，精心打造服务窗口，打造全时段、全覆盖服务新格局：通过实行“每周七天工作制”和“延时错时服务”，提供暖心“全时服务”；推行“7+7”贴心“标准服务”，并推出绿色通道、中介机构试行二手房网签等便民举措；在全国率先启用首辆功能完备的房管流动服务车，并配齐8辆流动服务车，组建起64人的流动服务队，开展尽心“流动服务”，取得良好成效。