在采访中，笔者发现信息化已经成为支撑城镇化产业升级转型的重要内容，但如何用好信息化去服务企业发展还是个大问题。

目前，企业对于信息化有两种态度，一种是茫然，另一种是盲目。成都银犁冷藏物流股份有限公司董事长谢彬告诉记者，在银犁物流中心，很多商户不愿意信息化，坚守着“鸡毛信”式的商务信息传递，卖货档口与库房两头跑，也不愿意用网络来传递订单信息。其实，他们也并非不知道信息化有什么用，但总是很茫然，觉得劳动密集型行业有人力就有利润，总有一种惯性推着往前走。

也有不少企业管理者开始拒绝信息化，但听了几次报告或者看到竞争对手由于实施了信息化而实现企业经营突飞猛进时，又走向了另一个“盲目”极端。他们认为信息化什么都能做，把信息化当作企业唯一的“救命稻草”，却忽略了信息化的难度，花巨资建起信息系统却闲置不用。

这些现象在企业里很常见，可以看出发展企业信息化的阻力还是来自于人的意识。为什么在如今互联网、信息化个人应用如此发达的今天，企业管理者的信息化意识还如此滞后？笔者发现，由于对传统经营模式的惯性思维、信息的安全顾虑以及行业特点的差异，例如劳动密集型行业缺乏对技术的嗅觉等一系列的因素阻碍了人们对企业信息化意识的提升。

那么，如何提高他们的信息化意识？首先，政府引导，市场推动。大企业不缺信息化的实力，而中小企业存在实力弱、管理水平低等劣势，在融资方面较困难，以至于一些中小企业根本负担不起较大的信息化建设投入费用。这就需要政府给予中小企业信息化更多的优惠政策，同时积极开展诸如云服务、信息平台租赁使用等创新服务。其次，加强信息安全的保护。如果商户不希望市场看到自己的信息，那么出台信息保护法案很有必要，对违反相关法规的企业要进行处罚并予以公示。再次，对不同的行业需要采取不同示范工程，让小企业知道信息化的甜头，提高企业信息化的意识。