“6·18”年中大促来了，电商巨头京东商城凭在美国纳斯达克成功上市的势头，要再接再厉好好表现，天猫、国美、苏宁等企业则雄心勃勃逐鹿市场，各家均欲把电商的促销“盛宴”变成消费者的购物狂欢。

与以往相比，家电品类成为此次大促的一个重点。继快消品、服装、通讯等品类线上大卖之后，电商看好家电品类的成长性，纷纷出手。一时间，线上的“爆款”、“超低价”、“神机”、“秒杀”等促销产品信息铺天盖地而来。面对低价攻势，一些消费者激动之余难免来个一键搞定。对此，笔者想提醒一句，家电尤其是大家电作为耐用消费品，用得好、使得住才是根本。在线上市场发展尚不成熟的情况下，网购家电需谨慎，仓促下单不可取。

近日，家电零售连锁企业国美就向网购乱象开了一炮，其进行的家电真机对比结果出人意料。先说彩电。同一品牌、售价均为2999元的两款彩电，线下线上品质有差异。尺寸方面，国美渠道的彩电为49英寸，电商专供机仅为48英寸；屏幕方面，国美销售的彩电采用进口韩国IPS硬屏，后者则采用普通LED软屏；功能方面，前者设有内置无线WiFi、网络接口，后者并无上述功能；而在关键的能效方面，前者为二级能效，后者为三级能效。再说冰箱。线下线上两款功能相仿的产品，不仅在品牌、能效、容积方面有差距，在品质、做工等方面悬殊更大。比如，冰箱发泡层厚度有5厘米的也有3厘米，背板有钢板的也有塑料板的，细算下来，售价仅差50元，成本却差了数百元。不看不知道，魔鬼就在细节中！

多年来，经过充分的市场竞争，家电已成为微利产品。在成本较为固化的情况下，某些厂商为了打开线上市场，采取了不规范的手法操作“低价”。比如，为了突出低价，无节制地压低成本，某些商家和厂家联手推出的定制产品偷工减料、以次充好；再比如，在家电更新换代节奏加快的情况下，把过时的产品推到线上销售，清理库存。这样一来，一些低价网购家电在品质上大打折扣，哪有性价比可言？

由于目前网络消费在体验方面有欠缺，消费者在网购时单凭网站提供的图片和文字描述下单，常常是“雾里看花”，加上电商后续的产品送货、售后也存在不尽如人意之处，极易引起消费纠纷。有鉴于此，为了线上市场的可持续发展，一方面，电商企业要诚信经营，加强自律，提高家电产品信息透明度，努力营造良好的市场环境。另一方面，消费者买大家电，应根据自己的实际需求，到实体店进行真机体验，了解产品详情，在锁定目标后展开多方比价，以实惠的价格买到心仪的产品。