夜间上门预约办贷、“一站式”转贷、批发式放贷……为提高农村金融服务水平，浙江嵊州农村合作银行积极创新，适时推出“信贷夜市”，提供一系列增值服务。

嵊州农村合作银行利用夜间客户较为空闲时段预约办贷，快速协助客户做好放贷前的基础工作，既解决了部分小微企业主和农户白天无法抽时间到网点办贷的难题，也解决客户经理由于白天工作繁忙导致进村入企时间不足、与老百姓联络不够的问题。通过“夜间预约”等务实举措，浙江嵊州农村合作银行办理贷款的时间基本实现存量农户贷款30分钟内办结，存量小微企业贷款3个小时内办结，新增贷款办贷时间一般不超过3天。

在“上门夜访”之前，该行会事先与相关企业、行政村联系，初步确定走访对象，由基层支行行长或分管副行长带领信贷人员在夜间开展上门走访调查。通过夜访知基本情况、知村情民意、知致富典型、知热点难点、知发展方向。

为进一步方便农户“用信”，该行辖属15家支行每月开展两次以上的集中到辖内行政村、专业合作社以及个私企业集聚区上门办理贷款服务，以“贷款批发”方式向同类客户、同村农户发放贷款，切实解决广大农户因忙于生产、交通不便等带来的办贷难题。目前，该行已以“批发”方式给1199户农户提供贷款资金9772万元。

同时，该行优化申审流程，以降低“信贷夜市”成本。其打破原来“实行1年以内短期贷款”的惯例，根据贷款项目生产、销售周期和综合还款能力等因素合理确定贷款期限，最长可延长至3年，降低农户转贷成本；无纸化审批模式将贷款审批时间降至几分钟以内；对贷款余额在20万元以下且为存量周转生产经营性贷款实行申请、调查、审批表“三表合一”，确保存量贷款实现“一站式”转贷。此外，该行还结合行政村授信情况，构建农户经济信息电子档案，并根据情况变化随时调整内容。这样农户申请贷款时，客户经理能根据档案第一时间答复，节约大量贷前调查时间，提升办贷速度。

数据显示，自2013年5月“信贷夜市”开办以来，截至2014年3月末，该行通过夜间预约办贷形式为1656户农户和258家农业企业提供信贷资金8.42亿元；符合条件的小额农户贷款转贷时间平均压缩到30分钟以内。