暴雨后的广东惠州，晴空万里。5月18日上午，记者来到位于惠州市博罗县园洲镇佛岭村的新围桥头时，一辆摩托车呼啸而来，只见摩托车后满载着方便面、饮料及大包小包的日用百货，车主是佛岭村便利店的店主王瑞生。

听说记者问这座桥的事，王瑞生兴奋地说，“要不是有了这座桥，下暴雨时我就会被困在家里，店里断货就不能及时补上了。”他指着左前方奔流的河水说，这里原来有座简易桥，前两年被水冲垮了，村民的出行变得很困难，遇到雨季要多绕10多公里路。

“这被群众称作‘连心桥’呢。”园洲镇党委书记熊满池说，“惠州市开展群众路线教育实践活动后，我们从坚持‘问题导向’出发，把‘立行立改’作为原则，县镇干部下乡听取群众意见时，群众对之前那座简易桥意见很大，县有关部门协助镇里现场办公，一定要给群众一个交代。”

一座小桥，把百姓的心与党和政府连到了一起。这样的事，只是极其普通的事例。惠州市委书记陈奕威说，“第二批教育实践活动在群众的家门口开展，能否取得实效，关键在于各级领导干部能否走出机关大门、走进百姓家门，打开百姓心门。”这就要求我们把坚持“问题导向”作为基础，对群众反映的问题“立行立改”，把解决问题作为落脚点，即知即改、立说立行，让群众提了不白提，说了不白说，让群众看到变化、得到实惠。

惠州市对各单位收集的意见建议，根据问题性质和难易程度，按照咨询建议类、立即整改类、近期整改类、规划整改类分别建立问题台账，做到回音一个不少。其中，“立即整改类”于4月底前完成整改落实，“近期整改类”于6月30日前完成整改落实，而对一时不能立即办理答复或采纳落实的，在以后的工作中逐一落实。

4月13日，一位网友在今日惠州网“向书记说说心里话”栏目，发表题为“惠州南站的士不给打表，直接跟旅客要价不合理”的帖子，建议加大整治力度，维护惠州文明城市良好形象。

4月16日上午，惠州市委书记陈奕威以乘客身份在厦深铁路惠州南站乘坐的士时，发现的确存在不打表现象。4月19日，陈奕威回复网友的帖文：“出租车是城市形象的一张名片，在某种程度上代表了城市形象。要下决心整治出租车不打表、拒载等乱象，维护好文明城市的良好形象。”4月下旬，惠州在全市开展出租车行业整治“百日行动”，严查不文明运营行为，以切实解决出租车行业中存在的拒载、不打表、议价、服务态度差、投诉率高等问题，“百日行动”以来，全市运营秩序明显改善。

据介绍，党的群众路线教育实践活动开展以来，惠州市各级领导干部入村户、到田头，听民声、交民友、聚民心，共走访、接待基层群众近20万人次，收集意见建议2.6万条，综合梳理形成须整改落实的2679条，“四风”方面意见建议1352条。通过与基层群众“结亲戚”、交朋友，发现问题，解决问题，密切了党群干群关系，营造了“一块想”、“一块苦”、“一块干”、“一块过”的浓厚氛围。