本报讯 记者李鹏翔报道：中国联通北京分公司日前开始启动“U+”服务提升行动计划。北京联通从“升级、定制、高效、互联”4方面，推出“临时授信、紧急开机”、“增值业务一键退订”、“宽带测速不达标赔付”、“足不出户、以指代步”等4大类14项贴心便民的服务承诺，致力于为客户提供全方位服务解决之道。

此次服务提升行动计划以关爱客户需求为出发点。以“临时授信、紧急开机”为例，手机客户因忘记交费被停机时，可联系客服热线人工坐席申请临时信用开机。