本报讯 全球领先的管理咨询公司埃森哲日前发布《中国消费者洞察：金融行业篇》调研报告说，电子支付和网上银行在中国的使用率正在提升，支付移动化的趋势日益明显。

调研结果显示，过去5年，中国网上银行和网上支付的年均网民使用率从25%提升到40%以上；2013年，移动支付增长率超过200%。但和世界其他国家相比，中国消费者电子银行的使用率依旧处于低位，电子银行网站的客户流量排名远低于许多其他国家的银行，中国电子银行市场仍有巨大的发展空间。

对此，埃森哲亚太区数据分析服务董事总经理陈泽奇表示，数字化服务是银行业发展的下一个蓝海。传统银行须通过数字化革命，创新网上银行业务，以新颖的产品和便捷的服务抓住电子支付带来的新商机。

（张 米）