为确保海内外2263个政府组团、企业、机构和1.7万名海外展商顺利参展第十届文博会，从展会的筹备期开始，深圳海关就为本届文博会相关物资和人员进出境开辟绿色通道，提供全天候的服务。
据介绍，深圳海关在文博会举办的整个过程中，为展会的组织者及参展方提供了备案、申报、转关、查验和征税的“一站式”以及“点对点”的服务；给予文博会参展展品口岸进口便捷通关服务，并在深圳会展中心现场驻点监管，坚持提供“5+2”预约式个性化通关服务，实现了7天24小时预约通关。
同时，在文博会主展馆所在的深圳会展中心202区域，深圳海关还专门设立了海关业务咨询窗口，为企业提供货物进出境、物流监管等方面的业务咨询，同时海关还针对知识产权海关备案、侵权案件取证、自主知识产权产品境外保护等内容提供法律咨询。
