记者4月30日收到了一条短信，“海口旅游发展委员会提醒游客市民关注：请主动给外地游客方便，把海南人民的热情、包容和善良献给八方来客。”在发送提醒的同时，对于这个今年4月1日试开园的景区，海口市相关部门也进行了相应部署，以迎接“五一”客流潮。如海口市美兰区交警部门已在红树林景区专门设置了岗亭，在路边设置了交通标识牌；物价部门派人到景区向各商家、农家乐、摊点进行宣传，要求明码标价，不准向游客漫天要价。

海南省旅游委副主任王昱正认为，旅游市场的平稳运行，需要旅游主管部门的大力监管，使旅行社、导游队伍等旅游从业人员真正肩负起文明旅游宣传员、监督员的责任，积极培育现代旅游者，为文明旅游树立标杆。

海南省旅游委从4月25日起就开始了为期半年的旅游市场“零负团费”专项整治工作，公开面向大众接受实名举报，依法从重、从快、从严查处旅行社以“零负团费”模式组接团、旅游行业价格虚高、高额回扣、商业贿赂等违法违规行为，严厉打击“零负团费”行为，进一步净化海南省旅游市场发展环境。

海南省旅游市场综合整治工作领导小组已组织工商、物价、交通、文体、地税、质监、安监、林业、海事、食品药品监督等单位，成立6个综合执法检查组，分赴各市县开展旅游市场综合执法检查，严厉打击旅游市场各类违法违规行为。