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上一版3  4下一版 2014年4月15日 星期 放大 缩小 默认
浙江湖州创新民意导向型警务模式——
群众想什么 公安做什么

在位于浙北太湖畔的湖州市,一个名叫“警务广场”的地方几乎尽人皆知,而且无处不在——广场、街头、公园、企业,甚至网络上都可以见其踪影,百姓在这里可以对公安工作提出要求,表达意见。

2009年以来,湖州市公安机关通过实行“警务广场”战略,把“民意”引入公安决策、执行直至考核的全过程,形成“民意导向型”警务新模式,警务围着民意转,民警围着百姓转,机关围着基层转,成为党的群众路线转化为公安工作机制的生动实践。

前不久,经过4.5万湖州市民的投票,湖州市公安局2014年度公安惠民行动十件实事出炉,其中包括了交通事故隐患整治、窗口办证、“放心餐桌”护卫行动等群众呼声较高的项目。

由群众最终票决产生年度惠民行动项目,这在湖州市公安机关已经是第五年。87岁的退休教师蒋宝泉每年都会积极参与和慎重填写《湖州公安惠民行动票选表》。“党的群众路线法宝以这样的形式继承和发扬下来,真的很好!我举双手支持!”

“传统警务模式习惯于按上级部署开展工作,忽视群众的需求和感受。”湖州市委常委、公安局长金伯中说,践行党的群众路线,就要坚持以群众需求为起点,群众想什么、公安就做什么。

让群众参与社会治安管理,是湖州经济技术开发区杨家埠镇罗师庄村社区民警马长林一直在做的事情。

自2008年8月来到这个全市治安乱点挂牌整治单位以来,马长林相继建立了平安、法律援助、技能培训、医疗等多支志愿者服务团。全新的“警务共同体”把一个有着近两万外来流动人口、案件纠纷多、安全隐患多、环境秩序差的社区打造成了一个和谐安定,人民安居乐业的新家园。

八里店镇共有规模企业83家,2013年,八里店派出所建起“Boss义警”组织,邀请辖区13位知名企业家代表走进警营,在体验接警、处警、调解纠纷等警务工作的同时,让这些企业家深入了解每起案件当事人背后的故事。如今,越来越多的企业家申请加入“Boss义警”队伍,他们一边了解公安工作,一边向失足人员伸出帮扶援手,以自身的社会责任感温暖和感化他们。

自2011年5月起,湖州市公安局委托第三方民调机构对一线民警的满意度进行调查,并将民意评警的结果作为对各部门和个人年度综合考评的主要指标、干部选拔任用的重要依据,比重不低于51%,把对公安民警尤其是一线民警的评判权交到了群众的手里。

96.48%、97.36%,这是浙江省公安厅对2013年度湖州市群众安全感和满意度的测评结果,群众对湖州公安工作的满意度连续两年居全省第一。

文/新华社记者 方 列

(据新华社杭州4月14日电)

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