参加博鳌亚洲论坛2014年年会期间，微软全球资深副总裁张亚勤接受了本报记者的专访。他表示，云计算应用、人机交互技术将引领下一场IT技术革命，信息产业的新一轮竞争刚刚开始。

记者：信息技术变化日新月异，哪些领域将代表信息产业的未来？

张亚勤：今后5至10年内，信息技术产业会迎来人机交互界面领域的又一场技术革命。近年来，语音、多点触摸、计算机视觉技术发展突飞猛进，目前已站在了大规模商用化的起点。不久的将来，计算机、电视和游戏机将能够“感应”到用户的目光变化、捕捉到用户的手势和动作、听懂用户的语音命令。可以预见，“人性化”的人机交互方式将带来又一场深刻的产业变革。

在人机交互技术发展过程中，软件的重要性将与日俱增。无论是嵌入式平台、应用与服务、各种工具，或是新的开发模式和呈现模式，都需要软件的驱动。

记者：除了传统业务领域，云计算、移动技术在微软全球战略中扮演何种角色？

张亚勤：如果停留在Windows、Office业务上，那只是10年前的微软。我们正在以变化回应变化。信息技术和产业正在向“云—端”计算时代发展，这也是微软的重要战略方向。2013年，微软实施了成立以来最大规模的组织结构调整。微软原有的7大产品部门被重组为云计算与企业、操作系统、设备与工作室、应用与服务4个工程部门，随着微软上海云计算中心的成立，云计算业务受到空前重视。

云计算、自然用户界面业务在微软整体业务中的份额正在逐步加大，而面向消费者的产品比如游戏业务等，也都在大幅提升。在云平台上，微软最大的优势是可以无缝地横跨公有云与私用云。未来5年，微软的新业务甚至将超过Windows、Office业务。

在传统业务上的创新上，微软也不遗余力。即将推出iPad版Office，下载无需任何费用。我们期待用户能在iPad上使用Word、Excel和PowerPoint，该版本专为触控设计，在保持了Office精华的同时针对iPad的特点进行了优化。

记者：中国的信息技术企业正成为最具创新力的群体，你对中国信息技术产业发展作何展望？

张亚勤：中国信息技术企业在规模效应、市场创新、用户创新等领域已经超越美国，但在技术创新上还有很长的路要走。长期以来，中国IT产业受益于中国市场的巨大容量，没有前沿技术仍可盈利，但未来形势可能不容乐观。技术创新是中国市场最缺乏的，也是实现差异化的根本。从全球趋势来看，信息产业机会是均等的，IT消费者化刚刚开始，竞争也刚刚开始。无论是移动终端还是云的竞争都尚未定型，谁都有机会。