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上一版3  4下一版 2014年3月29日 星期 放大 缩小 默认
免费带来新入口
安 之

3G的普及和4G正式商用,带来手机上网速度的大幅提升,也大大拓宽了手机上网的业务范畴,随着用户逐步形成在非WIFI条件下使用即时通信、社交网络,乃至软件下载、地图、视频等大流量服务的消费习惯,流量也日渐成为“刚需”。在这样的背景下,移动互联网厂商以“免费流量”作为创新的竞争方式也就不足为奇。可以预见,在流量门槛依然存在的当下,免费流量、定向流量、优惠流量这些流量经营手段,将在一段时间内常态化存在。

考虑到目前移动互联网的竞争仍然集中于建立“入口”,因此,服务商大打“流量牌”,在争夺用户和市场份额之余,最终目的还是建立和巩固自己作为“入口”的地位,通过驱动用户移动数据消费,促使他们尝试“入口”后的各项增值业务和服务,从而生发出更多商业模式。

不过,就营销策略而言,“免费”说到底更类似于曾在电商中风靡一时的“价格战”,仍是比较简单低端的竞争方式,从百度和高德先后宣布手机导航免费,到快的打车和嘀嘀打车背靠阿里巴巴和腾讯两棵大树“烧钱”竞争,尽管“赔本赚吆喝”对价格敏感的消费者确实能起到一定作用,但将消费者领进“入口”不见得就能将他们留得下来。移动互联网厂商一方面还要在稳定使用和用户体验上下功夫,一方面也须在产品、平台和服务上继续开拓,而这也正是移动互联网入口之争的本来意义。

与此同时,尽管移动互联网一直处于充分竞争的市场之上,但有关行业管理部门也要考虑到,一旦财大气粗的服务商与运营商合作并广泛开展“免费流量”,是否会因此挤压中小型企业的市场空间?随着行业集中度的不断提高,如何切实保护移动互联网的创新精神,将不仅关系到我国移动互联网的未来发展,也将直接决定它的国际竞争力。

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