一个大学的教职员工都能关爱和重视学生，一定与学校的传统、文化、氛围、领导的示范和要求密切相关。

曾经有教育和人力资源专家做过调研：对学校认同感最重要的影响因素是什么？在较高办学质量的基础上，“得到学校关爱”排在首位。

学校给学生更多的关爱有利于学生身心健康，也能使其产生对学校的归属感和认同感，这已经是共识。

其实，不光是学校，此规律同样适用于企业。有专家调研发现，在美国影响员工认同感的因素是心理上具有挑战性的工作。而在中国，影响员工认同感的第一位因素是领导行为，即领导对下属的关爱和重视，可以形成员工对组织的认同。

现在的问题是，学校、教师如何真正关爱学生？

关爱、重视不是抽象的，是具体的。学校对学生们的关爱、重视，是通过政策体现出来的，更是通过工作人员的具体行为表现出来的，因为这是具体的，看得见、摸得着的。如果只是开会时说说关爱、重视学生，口头上表达挺多，但没有具体的工作人员落实，关爱就是一句空话。所谓组织的行为，一定是通过具体的个人和具体的工作表现出来的。

一个大学的教职员工都能关爱和重视学生，一定有其内在的规律性，一定与学校的传统、文化、氛围、领导的示范和要求密切相关。

例如当年北大副校长季羡林先生替误认为他是个老工友的新生看行李，就是一件美谈。名扬天下的学界泰斗，肯为一个冒失的新生看行李，这种“身体力行”是关爱学生最好的榜样。另外，大家都习惯了“学生是产品、是客户”的说法，但有一所大学的领导却强调，“校友是学校的股东”，就引导了大家重视对学生的关爱。因为，在一个组织中，还有什么比股东更重要？重视和关爱学生就是题中之意。有的学校强调“培养学生，成就学生”，就会引导教职员工在这个思想基础上逐渐形成尊重和关爱学生的行为规范和校园文化。这种关爱的氛围，也是通过教职员工们对学生实实在在的关心表现出的。

有些学校管理部门的领导，不是高高在上而是想一切办法为学生解决困难；负责思想工作的老师，普遍都是温和而宽厚；每当学生们在期刊上发表了文章，资料室和图书馆的老师也会像自己发了文章一样高兴，一样如数家珍。有一所大学的一位年逾古稀英语老师为研究生授课，每天早6点前都会准时到宿舍楼自习室，既答疑又督促，既严格要求，又非常耐心，这份责任心和关爱，就是教书育人啊！

其实，学校还可以通过一系列仪式和活动强化对学生的关爱、重视的观念。现在许多学校每年都会花费大量心血组织毕业生回校活动，笔者也多次参加过、看过、听过“毕业生返校活动”，很少能得到学校官方的关注。要增强毕业生的认同感，在毕业生回母校时，就不应该让毕业生们走过场“当配角”，而是强调并且做到：回校的学生都是主角。这不仅为校内的教职员工传递了一种信息：毕业生是学校的重要资源，对学生——未来的毕业生，必须给予更多的关爱和尊重，也给毕业生以极大的鼓舞，更增强了学生的认同感。