“大数据是我们这个时代研究问题的重大技术突破。人们可以根据新媒体技术带来的大数据,在一定程度上较为精确地把握各种事项的发展。”中国人民大学新闻学院教授陈力丹如是说。
在今年的两会上,大数据技术第一次被写入政府工作报告。而在会外,大数据技术也第一次被用来梳理和反映老百姓最关心的问题。
新华网基于大数据技术盘点出了两会的新热点。从两会语录到代表委员热搜榜,甚至能看到不同省份的网友最关心的两会话题。百度也使用大数据技术,在百度指数中推出了“两会指数”,涉及热点议题、实时热点、地域热点等内容。从具体内容来看,两家基于海量数据“算”出的两会热点高度重合,新华网显示,余额宝取消、治理雾霾、养老金并轨、转基因食品问题、公车改革等是网民最关注的两会话题。而在百度指数中,两会热点则包括环保、互联网金融、城镇化、食品安全、养老和反腐倡廉等。
百度商业分析部高级产品经理杨敏告诉记者,这些热点话题来自于网民们在两会期间对相关话题上亿次的搜索的分析。“大数据是非常有价值的资源,不但能反映民情民意,还可以支持政府部门进行相关决策。比如2013年,我们分析了网民从2011年开始搜索旅游景点的数量变化,发现增长人数最快的是华山和鼓浪屿,这就可以提供给旅游管理部门作为参考。去年我们帮助山东旅游局进行淡旺季的分析,以及各个景点淡旺季观众的表现和流量预测。帮它做了基于全年用户特点的营销和推广活动。”
中国人民大学舆论研究所所长喻国明告诉记者,大数据来源丰富,能够反映出普通人生活的真实状态。但使用大数据技术却要解决两个层面的问题。“一是要解决如何用数据的碎片来形成一个基本面的问题,用不同品类的数据进行解读,使其成为立体化的解读和解构;二是要根据人们的需求和行为逻辑,选择好使用大数据技术的关键点。”