本报北京3月14日讯 记者江帆报道：中国保监会日前启动了“3·15”保险消费者权益保护系列活动，部署了当前和今后一段时期保险消费者权益保护工作。

保监会有关负责人表示，要以改革创新的精神推进保险消费者权益保护工作。首先，必须在完善制度、创新机制上下功夫，制定和完善有关保险消费者权益保护的部门规章和规范性文件，健全各项工作机制；其次，要强化保险公司主体责任；其三，必须突出透明度监管；最后，还必须建立监管机制，发挥好行业协会的自律作用，发挥好有关部门的协同作用，发挥好新闻媒体和社会公众的监督作用。