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上一版3  4下一版 2014年2月26日 星期 放大 缩小 默认
业绩无忧之后, 国美缘何玩起百货
房 煜

不再往电商这个无底洞里烧钱,而是重新专注线下业务——现在,哪个实体零售商这么玩,恐怕都会被视为“老土”。但曾经的中国家电连锁老大国美就选择了这一道路,而且其重新聚焦线下的做法现在看来已初见成效。国美电器日前公告称,截至2013年12月31日,上市公司部分盈利能力获得大幅改善。

这一消息早有先兆,因为根据该公司2013年第四季度业绩,2013年第四季度,其可比门店销售收入增长预期将超过15%,高于全年增幅,2013年综合毛利率预计将超过18%。考虑到去年这家公司还在亏损,现在这个成绩应当说来之不易。

不可忽视的是,在被老对手苏宁超越,失去中国家电连锁第一的位置后,这个负面消息不断的巨人似乎在一段时间内被市场遗忘了。甚至于京东商城的刘强东在提及行业时也只把苏宁视为眼中钉。这也难怪,国美的电商经过一段“双轨制”的折腾后,并未见起色,库巴网创始人王治全离开创业后,国美电子商城总裁韩德鹏后来也离职了。同时,国美也并未像苏宁那样,下决心让千万大军齐转身,一心要做互联网时代的企业,而是选择重新盘整线下门店资源,不再急速扩张,而是更多地向门店要效益。

总而言之,中国家电连锁业正从过去的开店竞赛,转向现在的抢资源、抢技术、抢人才“军备”阶段。而国美似乎却走回了一条老路,在别人都说实体零售不行的时候,重新琢磨如何开好一家店。

这种努力至少改善了公司的运转效率。有消息指出,2013年上半年,国美的库存周转天数已经降到56天,同比减少了18天。国美高层表示,未来两年还可以再减掉8天。这也就意味着,虽然实体店数量不再显著增加,销售额却升上去。某种程度上,这是对过去跑马圈地类型的发展思路的一种回调。不过,仅此也只是给元气大伤的国美止血止痛,完全恢复活力还需更多努力。

国美当下的思路仍旧是将利润保卫战进行到底,围绕线下做好业务。无论是和海尔的战略合作,还是与荣事达的合作,都是过去维护核心资源思路的延续。耐人寻味的是国美还玩起了百货业。2014年1月8日,广州国美联合摩登百货举办“开创新型零售业态——国美&摩登百货战略合作发布会”,广州摩登百货旗下卖场的电器类销售业务板块将全部由广州国美进行专业经营。国美方面表示,对零售行业而言,谁能构建以消费者生活圈为中心的最佳购物体验体系,谁就能获得更多的人流量,从而实现更大的销售规模。百货商场可谓是接触消费群体的第一战线。因此,国美欲借百货卖场尝试多业态联动,打通双方的会员体系。

值得注意的是,早在两年前苏宁也曾在其部分卖场尝试过经营部分小百货商品,张近东一直梦想“沃尔玛+亚马逊”模式。后来因为电商大战狼烟四起,张近东直接用苏宁易购迎战,百货板块也一步到位直接走了线上渠道,线下渠道未见再拓展。这一次,国美是否想在线下完成张近东未尽的尝试?

还是看看国美自己怎么说吧,国美电器总裁王俊洲表示,“在‘O2O融合的多渠道零售商战略’的领航下,未来的国美将以消费者为导向,以信息技术的进步为纽带,形成‘大店+社区店+移动/PC网店+物流配送网’的全渠道架构。”请注意,这里所谓的大店概念或不同家电企业爱用的“旗舰店”一词,仍存在遐想空间。

(《中国企业家》杂志社供稿)

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