作为一个小企业主，王先生经营着一家连锁水果超市。以往，平日里最忙的在于处理各个摊位的资金来往，催尾款、向供应商付款，他经常跑银行、跑税务，最头疼的就是还要花大量时间去统计往来账。自从使用了华夏银行的“智慧电子银行”，王先生以往的“跑腿式”管理变成“智慧式”管理。

人们的生活、学习、交流都越来越多“移”到电脑、手机上来。在此形势下，华夏银行“华夏龙网”电子银行推出了让小企业主们颇为青睐的“智慧电子银行”，通过“智慧网银”、“智慧移动银行”、“智慧客服”3大特色服务，引领客户进入“智慧金融生活时代”。

据介绍，“智慧网银”通过智慧搜索、智慧匹配、智慧展示、智慧菜单、智慧提醒、智慧归集，在网上银行处理个人金融业务时，更加注重“客户体验”，提供了更加人性化的服务。比如，要汇款或给供应商货款，或给员工发工资，只需输入收款人关键字，就能“快速匹配”常用收款人。网银系统还实现了预约、循环汇款交易未成功提醒短信，网银登录异常提醒等，让客户在第一时间了解自己的资金动向情况。

“智慧移动银行”将客户使用最多的汇款、取现、订机票等服务纳入服务，实现了一站式“移动”金融生活。比如“智慧汇款”，免除了记录卡号的烦忧，客户从手机通讯簿选择收款人手机号，就可实现向已绑定手机号的本人以及他人账号汇款，无需记忆收款人卡号或调用收款人信息。再如“智慧取现”，客户在移动银行设定预约取现金额和验证码，即可在华夏银行ATM机上实现无卡取现，满足客户随时、随地、随心的取现需求。

同时，华夏“智慧电子银行”还实现了“智慧客服”。记者体验了一下其中的“智慧导航”。在电话接通95577后，选择智能语音系统，无需按键，只需“说”出需要办理的业务名称，就可以直接进入最终交易节点办理业务。据了解，这一客服服务还能够帮助客户通过电话，购买理财产品、办理银证第三方转账等。