2月10日 晴 北京南站值班站长 梁 娜

“请你们一定要帮我找到两个孩子啊!”今天上午11点半，一个来自天津站的求助电话让我们的神经立刻紧绷起来。

一位大意的母亲带着6岁的儿子和4岁的女儿出门，原本要乘坐C2034列车去北京，上车后才想起还有部分行李落在了检票口。于是，她将孩子们留在城际列车上，只身一人赶回检票口取行李。可没料到的是，取回行李时火车已经驶离了天津站。

所幸没过多久，C2034列车长联系上我们，告知孩子已找到，很安全。

11点55分，C2034列车缓缓驶入南站站台，我从列车长手里顺利接过两个孩子和两个行李包。“我要妈妈！”由于不见了妈妈，两个小家伙又哭又闹。于是，我们润秋服务台的工作人员在工作之余轮流给孩子们讲故事、玩游戏。

一个小时后，那位母亲赶到休息室，看到孩子平安无恙，眼角里泛出了感动的泪花。“多亏你们帮我照顾孩子，回头一定要给你们送一面锦旗表示感谢！”春运期间，虽然突发事件处理过很多，但这个特殊的“爱心接力”还是让我们车站工作人员感到异常温暖。

（本报记者 王轶辰整理）