新华社北京1月16日电 中共中央政治局委员、国务院副总理马凯16日在北京市检查春运工作时强调，交通运输部门和企业单位要坚持以人为本，安全第一，科学安排运力，提升服务水平，扎实做好各项工作，努力为全国人民欢度新春佳节提供交通运输保障。

1月16日是今年春运第一天。上午，马凯来到北京站、四惠交通枢纽、首都机场3号航站楼及空管东塔台，检查铁路、民航、公路和公交春运工作，察看售票、安检、候车、旅客服务等情况，慰问干部职工和值勤干警，看望购票和候车候机旅客。

马凯指出，春运工作是重要的民生工程，关乎群众切身利益，关系社会和谐稳定。今年春运预测客运量将超过36亿人次，比上年增加2亿人次，客流量大，客流集中；局部地区可能出现降雪、低温雨雪冰冻和雾霾天气，运输压力大、任务重。交通运输系统广大干部职工要以高度的责任感和使命感，全力以赴做好春运工作。一要把安全放在首位。严格落实责任制和管理措施，强化监督检查、消除事故隐患，加强治安整治、严格“三品”查堵，确保人民群众平安出行。二要加强运输调度。优化运输组织，统筹安排运力，提高车船、航班密度，加强各种运输方式衔接，努力提高运输保障能力。三要制定和完善应急预案。提高应急处置能力，有效应对恶劣天气和突发事件，全力保障运输平稳有序。四要大力提升服务质量。改善售票、候车候机和旅途全过程服务，及时发布交通信息，提高车、船、航班准点率，做好延误后的旅客服务工作。五要加强组织领导。公安、交通运输部门要相互配合，保证道路畅通；相邻地区要建立交通管理的联动机制。春运期间全国有几千万职工奋战在春运第一线，各级政府和有关部门要关心他们的工作、生活和身体健康，帮助解决实际困难和后顾之忧。